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L'ordinateur ne détecte pas de périphériques de connexion

Anonyme
2018-06-28T12:20:47+00:00

Bonjour,

Il y a peu, j'ai essayé d'installer Windows Server 2016 sur mon ordinateur portable "HP ProBook 650 G1" à partir d'une clé USB d'installation. 

L'installation commence sans laisser transparaître un problème quelconque, mais c'est quand je vais pour paramétrer les options de connexions que j'ai un problème : dans mon panneau de configuration "Connexions réseau" je ne trouve aucun périphérique de connexion proposé.

J'ai cherché un peu de mon côté, il se pourrait que ce soit un problème de drivers. Voici une capture d'écran qui présente les différents périphériques impactés : 

J'ai cherché à télécharger les drivers qui correspondent, mais sans succès. Après avoir télécharger et installer environ 35 drivers différents, je viens vers vous pour trouver des réponses et une aide plus adaptée à mon problème.

 - Pouvez vous me confirmer que j'ai bien un problème de driver et pas d'autre chose (que je n'aurai pas remarqué) ?

 - Si c'est bien le cas, Pouvez vous en priorité me transmettre un lien vers les drivers me permettant d'établir une connexion ethernet ? Je vous en prie, épargnez-vous du travail dans un premier temps ^^ Si j'arrive à retrouver une connexion fiable, peut-être que la mise à jour automatique des pilotes par l'aide Windows pourra me résoudre le reste. Si même après cela, certains problèmes persistaient, je reviendrais vers vous.

Pour vous aider, voici la liste des "Numéros d'identification du matériel" (attention c'est pas beau) : 

BCM20702A0 :

USB\VID_0A5C&PID_21F1&REV_0112

USB\VID_0A5C&PID_21F1

Controleur bus Sm :

PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_1993103C&REV_04

PCI\VEN_8086&DEV_8C22&SUBSYS_1993103C

PCI\VEN_8086&DEV_8C22&CC_0C0500

PCI\VEN_8086&DEV_8C22&CC_0C05

controleur ethernet :

PCI\VEN_8086&DEV_153B&SUBSYS_1993103C&REV_04

PCI\VEN_8086&DEV_153B&SUBSYS_1993103C

PCI\VEN_8086&DEV_153B&CC_020000

PCI\VEN_8086&DEV_153B&CC_0200

controleur PCI communication simplifiées :

PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_1993103C&REV_04

PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&SUBSYS_1993103C

PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&CC_078000

PCI\VEN_8086&DEV_8C3A&CC_0780

peripherique inconnu (1) :

ACPI\VEN_HPQ&DEV_6001

ACPI\HPQ6001

*HPQ6001

peripherique inconnu (2) :

ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007

ACPI\HPQ6007

*HPQ6007

controleur de reseau :

PCI\VEN_14E4&DEV_4359&SUBSYS_05E214E4&REV_00

PCI\VEN_14E4&DEV_4359&SUBSYS_05E214E4

PCI\VEN_14E4&DEV_4359&CC_028000

PCI\VEN_14E4&DEV_4359&CC_0280

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  1. Anonyme
    2018-06-28T13:49:09+00:00

    Bonjour Stagiaireenpéril,

    Pour tout problème avec Windows Server, je vous invite à poser votre question sur les forums TechNet. En effet, ceux-ci sont composés de personnes possédant les capacités à ce sujet.

    Pour cela, voyez ce lien puis cliquez sur Poser une question.

    Ce thread restera bien sûr ouvert à toute réponse.

    Je reste à disposition pour toute autre question.

    Je vous souhaite une bonne journée,

    Melvin

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