essayez ceci
outil de capture d'écran dans accessoire du menu démarrer , prenez une capture de chaque mode et enregistrez les ( choisissez le dossier que vous voulez images ou videos ou téléchargements ) , une et fermez l'application , une autre et fermez , faites les quatre modes , ensuite ouvrez l'explorateur de fichiers , allez dans le dossier ou elles sont enregistrées et ouvrez en une avec l'application photo de windows , faites défiler une par une et fermez l'application .
Essayez maintenant avec les touches windows + impécran .
Si ca ne fonctionne pas , il peut y avoir un décalage , vérifiez les mises à jour du Microsoft store et de windows update ,
si le pc est en train d'effectuer des tâches en arrière-plan ( analyse anti-virus ou autres tâches système ) cela peut empêcher cette fonction , momentanément .
Vous pourrez utiliser l'outil de capture ,toutefois .