Bonsoir Eliane,
Résoudre les problèmes de plantage ou d'ouverture dans Chrome
-> https://support.google.com/chrome/answer/142063?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, nous vous suggérons de désinstaller, puis de réinstaller Chrome. La désinstallation et la réinstallation de Chrome peuvent résoudre les problèmes associés au moteur de recherche, à Flash, aux fenêtres pop-up ou aux mises à jour de Chrome, ainsi que d'autres problèmes susceptibles d'empêcher l'ouverture de Chrome.