Bonjour,
Si le navigateur est Chrome :
Dans les Paramètres avancés de Chrome
- Confidentialité et sécurité
- Paramètres du contenu
- Notifications
Veiller à ce que ce soit sur Bloqué
Une capture de l'une de ces fenêtres nous serait utile
Pour créer et transmettre une capture d'écran :
1. Utiliser l'outil de capture pour saisir la partie d'écran voulue
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/use-snipping-tool-capture-screen-shots#1TC=windows-10
2. sauvegarder l'image
3. cliquer sur l'icône 'Insérer une image' de la fenêtre 'Répondre'
4. cliquer sur Parcourir pour indiquer le chemin de l'image
5. cliquer sur Télécharger