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Problème de son sur Ecran branché par HDMI

Anonyme
2020-02-26T10:40:13+00:00

Bonjour,

Lorsque je connecte un écran ou une télévision par HDMI sur mon ordinateur portable, je reçois bien l'image mais aucun son.

Ce problème est apparu il y a quelques mois alors qu'avant tout fonctionnait, j'avais bien du son sur mon écran/télévision par le cable HDMI

J'ai constaté plusieurs chose:

  • quand l'écran de pc/télévision est connecté par HDMI, il n'est pas repris dans les périphériques de l'ordinateur (alors que j'ai l'image.. normal ??)
  • normalement en cliquant sur l'icone du volumen en bas à droite je suis censé pouvoir déterminer si c'est mon PC ou l'écran qui émet le son mais je n'ai pas de choix possible
  • quand je branche un casque, par une prise Jack, j'ai bien du son, et le choix de sortie audio via l'icone de volume en bas à droite
  • en allant dans les paramètres, je peux voir les casques / Barres de son que j'utilises et qui sont bien débranchés...

mais toujours pas décran...

pouvez vous m'aider ?

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5 réponses

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  1. Anonyme
    2020-02-27T13:19:21+00:00

    Bonjour Aurélien merci pour les retours.

    Essayons de mettre les drivers à jour à l'aide de ce site Web :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Cliquez sur Lancer la détection.

    Lancez le programme téléchargé afin d'analyser votre configuration.

    Une fois l'analyse terminée, vous serez redirigé vers une page web qui vous donnera toutes les mises à jour disponibles pour votre matériel.

    Téléchargez les pilotes Intel et Nvidia (les pilotes qui apparaissent en haut de liste sont les plus récents et évitez les pilotes version Bêta qui peuvent ne pas être stables).

    Remarque: ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-02-26T11:17:53+00:00

    Bonjour Ludwig,

    Voici ce qui est affiché

    voici ce qui est affiché 

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-02-27T06:45:42+00:00

    Bonjour Ludwig,

    Après avoir téléchargé et lancé l’exécutable, j'ai un message d'erreur qui apparaît

    je me suis dirigé vers le site web, qui m'explique comment faire une MAJ manuelle, lorsque je suis les étapes,  Windows me signale que la dernière version est déjà installée...

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  4. Anonyme
    2020-02-26T11:08:09+00:00

    Bonjour AureéienCastel ,

    Je suis Ludwig conseiller indépendant et je suis là pour vous aider.

    Il faut vérifier si une mise à jour de votre carte graphique est disponible , effectuez un clic droit sur le menu démarrer puis Gestionnaires de périphériques , déroulez l'onglet Carte graphique, quelles sont les entrées qui apparaissent dans cet onglet s'il vous plaît ?

    Cordialement

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  5. Anonyme
    2020-02-26T11:31:55+00:00

    Mettons à jour la carte Intel en premier lieu https://downloadcenter.intel.com/fr/download/29... , rendez-vous sur cette page puis téléchargez le fichier igfx_win10_100.7870.exe et lancez l'installation .

    Redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau.

    Remarque: ceci est un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site susceptibles de faire la publicité de produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Faites une recherche approfondie sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

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