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Problème de mémoire RAM saturée

Anonyme
2020-05-03T09:11:58+00:00

Bonjour à tous et à toutes.

Je vous expose mon problème en espérant que quelqu'un saura m'aider.

Depuis plusieurs mois, mon ordinateur souffre d'énormes lenteurs. Lorsque je vais dans le Gestionnaire des tâches, puis dans Performances, je me rend compte que la RAM utilisée se situe régulièrement entre 80% et 95%, que ce soit au démarrage ou non (aucun programme lancé !).

Le **Disque 0 (C: D:)**souffre du même problème et se trouve régulièrement à 0% puis tout d'un coup à 100% pour aucune raison apparente (au moment où j'écris ce message il ne cesse de passer à 0%, puis 10% puis 100% puis stagne de nouveau à 0% sans raison apparente).

Le problème est tel que ma navigation dans mon explorateur de fichier demeure très délicate. Je n'arrive même plus à ouvrir un PDF par moment ou à effectuer une simple recherche dans la barre Windows !

A noter que j'ai effectué une réinitialisation du système à l'état d'usine suite à ces problèmes et que même après cette réinitialisation le problème persiste. J'ai également fait plusieurs analyses antivirus ou antimalware via la logiciel MalwareBytes notamment, analyses qui n'ont rien données.

Je précise que mon PC est plutôt vide, je ne possède que quelques documents .pdf et .doc et quelques images, rien de superflu, pas de logiciels gourmands.

Les specs de mon PC :

Mémoire RAM saturée 1/2 :

Mémoire RAM saturée 2/2 :

Je vous remercie pour votre patience !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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13 réponses

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  1. Anonyme
    2020-05-10T08:26:31+00:00

    C'est tout de même une honte de vendre des PC en sachant pertinemment qu'ils vont être extrêmement lents...

    9 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-05-03T10:01:37+00:00

    Bonjour ,

    Je suis Steffane conseiller indépendant et je suis là pour vous apporter de l'aide.

    En me référençant a vos différentes capture d'ecran, il n'y a rien de choquant a ce que votre système consomme jusqu’à 95% de mémoire. Windows 10 est tres gourmand sur se composant, a lui seul il peut consommer jusqu’à 2.5go pour son fonctionnement.

    Votre appareil ne disposant que de 4go, il consomme environ 55% a 60% pour le fonctionnement de windows, ce qui reste doit etre partage pour vos differentes application.

    Pour etre confortable je vous conseillerai d'upgrader vos modules memoire a 8go.

    En ce qui concerne votre disque, ce n'ai pas de la mémoire utilisé qui est reference dans le graphique se sont des accès a ce dernier afin de lire/écrire les informations.

    Ce serai inquiétant si il restait en permanence a 100% d'activité.

    N'hésitez pas a revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

    cordialement.

    6 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2020-05-03T10:28:48+00:00

    Bonjour,

    Tout d'abord merci pour votre contribution.

    Cependant ce que je ne comprend pas concernant la mémoire RAM, c'est que certains PC beaucoup plus vieux ayant de moins bonnes caractéristiques techniques et disposant également de 4GB de RAM n'ont pas ce soucis sur Windows 10.

    J'ai fais le test hier avec une connaissance via Skype qui m'a expliqué que son PC, pendant l'appel Skype utilisait 35% de la RAM au total (pendant l'appel) alors que mon PC en consommait 97% !

     A noter que le PC de cette connaissance est plutôt vieux et tourne sous des specs beaucoup moins importantes (Intel Pentium, autant de RAM, PC contenant beaucoup plus de fichiers et de logiciels, mais également sous Windows 10); d'où mon interrogation...

    D'autant plus que le systemprésent dans le gestionnaire des tâches m'indique seulement à peine 1% d'utilisation (voir capture d'écran ci-dessous) :

    Donc ma question reste malheureusement en suspend.

    Cordialement.

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  4. Anonyme
    2020-05-03T12:00:30+00:00

    Bonjour,

    Concernant le démarrage, j'ai déjà désactivé beaucoup de logiciels comme vous pouvez le voir ci-dessous :

    Concernant l'antimalware, il s'agit tout simplement du système antimalware de Windows par défaut, je n'ai rien installé d'autre.

    Concernant le nettoyage complet du système je doute que cela change quelque chose puisque le PC est vide et a été réinitialisé dernièrement à l'état d'usine (et j'ai tout de même procédé à plusieurs nettoyages qui n'ont pas supprimé grand chose).

    J'aimerais éviter de devoir ajouter de la RAM.

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  5. Anonyme
    2020-05-03T11:01:01+00:00

    Bonjour, vérifiez dans l'onglet démarrage tout ce qui est activé. et désactivez ce qui n'est pas utile. pour ma part rien n'est activé.

    Vous avez un anti malware qui bouffe beaucoup de mémoire; je vous dirais qu'il est inutile, Defender se suffit à lui même. je vous conseille de le désinstaller.

    Faites un nettoyage complet du système

    Enfin faites l'emplette de barrettes mémoires (2x8) et remplacer les, vous aurez 16Go de Ram, 4 ce n'est vraiment pas beaucoup aujourd'hui.

    Voilà, après cela vous respirerez mieux.

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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