Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Ma webcam HD-5000 était installée sur Windows 7 et le logiciel Microsoft LifeCam 3.60 fonctionnait parfaitement.
Depuis que je suis passé sous Windows 10, la caméra est bien détectée et fonctionne, ses drivers ont automatiquement été installés sans que je fasse quoique ce soit.
En revanche, le logiciel Microsoft Lifecam ne peut pas être réinstallé
J'ai donc recherché ici et sur d'autres forums, mais la plupart des intervenants focalisent sur les drivers. Or, chez moi, c'est l'application qui m'intéresse.
Les drivers fonctionnent.
Ce qui est gênant, c'est que même avec l'application intégrée "Camera" de W10, je ne peux plus intervenir sur les paramètres de réglages de la webcam comme la luminosité ou le focus.
Merci de me dire s'il existe une solution, par exemple avec un programme plus récent qui serait compatible.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour.
Vous m'aviez déjà suggéré le même lien pour télécharger cette application.
Elle n'est pas compatible W10 et, malheureusement (et c'est bien ça le problème), l'application intégrée à W10 (Camera) ne permet pas d'effectuer des réglages sur ma webcam.
Je me pose d'ailleurs des questions, car quelles sont les caméras doté d'un logiciel permettant des réglages et des effets comme le fait LifeCam ?
Existe t'il des logiciels autres que Microsoft qui pourraient rendre ce service ?
Merci
Bonjour Jean,
Merci d'avoir attendu et merci pour la mise à jour!
Étant donné que votre appareil photo fonctionne, votre problème est que le programme de modification de l'appareil photo ne fonctionne pas, n'est-ce pas?
Avez-vous essayé de télécharger le logiciel LifeCam Studio à partir d'ici? Essayez de l'installer en mode de compatibilité. S'il ne fonctionne toujours pas, c'est parce qu'il n'est pas compatible avec Windows 10.
Dans ce cas, je vous recommande d'utiliser l'application intégrée à l'appareil photo ou de rechercher une tierce partie dans le magasin ou en ligne.
Pour savoir comment utiliser l’appareil photo intégré, cliquez sur l’image ci-dessous:
Pour une assistance future, n'hésitez pas à nous contacter!
Cordialement,
Apostolos_L
Bonjour,
Voici mes réponses point par point
-Avez-vous redémarré le PC après avoir obtenu l'erreur et vérifié si cela fonctionne?
Oui, mais ça ne fonctionne pas. Le logiciel n'étant pas installé puisqu'il est refusé durant la phase d'installation, ça ne peut pas fonctionner. Il ne figure pas dans les programmes (ni dans "Programmes", ni dans "Programmes (x86)).
- Avez-vous installé les pilotes et les logiciels en mode de compatibilité et choisi le même système d'exploitation (Windows 7-8, etc.)
Oui. Les pilotes s'installent aussi bien en W7 qu'en W10, c'est le logiciel qui ne s'installe pas.
- Avez-vous essayé le mode de compatibilité dans d'autres systèmes d'exploitation Windows? (Vista, XP)
J'ai essayé sous XP, mais pas sous Vista.
mais peut-être que je m'y prends mal et qu'il faudrait détailler les séquences pour refaire ces tests correctement ?
Merci
Bonjour Jean,
Merci pour la mise à jour!
Pouvez-vous confirmer avec moi ce qui suit:
-Avez-vous redémarré le PC après avoir obtenu l'erreur et vérifié si cela fonctionne?
Si aucun des éléments ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de trouver un logiciel tiers pour votre appareil photo.
Faites le nous savoir!
Cordialement,
Apostolos_L
Bonjour Jean,
Merci pour l'information!
L'erreur après l'installation de ce programme est normale. Après avoir vu l'erreur, redémarrez le PC et le programme doit être installé.
Sinon, essayez ce qui suit: Désinstallez les pilotes de votre appareil photo. Pour les étapes, cliquez sur l'image ci-dessous:
Suivez les étapes du sous-titre `` Réinstaller le pilote de périphérique '' (étape 1 et étape 2 uniquement.)
Téléchargez et installez les pilotes et les logiciels en mode de compatibilité. Pour télécharger des fichiers, cliquez ici.
Si vous obtenez une erreur lors de l'installation, essayez de redémarrer votre PC et vérifiez si tout est installé.
Contactez-nous pour une assistance future!
Cordialement,
Apostolos_L
