Ecran qui ne s'allume plus après une mise en veille

Bonjour,

Je suis conseiller indépendant et je vais essayer de vous aider.

Cela semble être un problème de pilote. Vous avez essayé la maj de vos pilotes d'affichages?

Cordialement

rebonjour,

Vous n'auriez pas besoin de changer de carte graphique, ne vous inquiétez pas, elle n'est pas défectueuse. C'est effectivement un problème lié aux maj, mais la maj en soit n'est pas forcément le problème. Les composants comme les cartes graphiques communiquent avec le système (Windows) à travers ce qu'on appelle des pilotes. C'est là votre problème. La version du pilote que vous avez n'est pas la version optimale pour votre version de Windows, juste un problème d'incompatibilité entre les deux. Il y a plusieurs types de "sleep" pour les pc,et au réveil chacun envoie un signal aux autres composants à travers ces pilotes mais il semble que votre pilote ignore le système et donc ne demande pas au matériel de s'activer physiquement.

Vous n'êtes pas le premier à avoir ce problèm et AMD n'a jamais publié une solution:

un autre cas : https://community.amd.com/thread/233745

encore un autre: https://community.amd.com/thread/204520

Donc on va essayer de jouer sur vos paramètres de mise en veille et sur vos pilotes.

premiere chose: désactiver le démarrage rapide

méthode: https://lecrabeinfo.net/desactiver-demarrage-ra...

Testez, si cela ne fonctionne pas:

Faites les maj de votre Bios s'il y'en sur le site du fabricant de votre carte mère.

Ensuite réinstaller la même version de pilote graphique puisqu'on n'a pas de mise à jour.

Si cela ne marche pas, tenez-moi au courant

Bonjour, désolé d'avoir été un peu long pour donner des nouvelles.

Après des mises à jours un peu partout le problème semble résolu; Il y a tout de meme parfois des démmarage de l'ordinateur qui sont difficiles (obligé de maintenir le bouton power pour eteindre et relancer).

Sinon pour répondre à Christian, J'ai poster mon problème il y a un peu moins d'un an sans doute, je ne sais plus comment retrouver mon ancien sujet (le forum anser.microsoft n'est pas très pratique niveau accès...)

Bref, mon problème semble être résolu; il était donc important de faire quelques mises à jour annexe (ou pas(?)).

Merci

Bonjour PhilHype1

J'ai beau avoir déjà écris sur ce forum Microsoft, expliqué précisément,  ma requête n'a jamais reçu aucune réponse de Microsoft ni de personne ...

Sur quel fil as-tu déjà fait cette demande ? à quelle date ?

Bonjour Mbassiouny33 et merci de votre intérêt pour mon problème.

Ma carte graphique est la Radeon HD5450, il n'y a plus de mise à jour de la carte par AMD et je ne souhaite pas en racheter d'autre (gros ras le bol de devoir jeter et racheter des produits qui pourtant fonctionnent parfaitement)  

L'obsolescence (...programmée...) n'est pas réellement effective sur ce problème car il s'agit d'envoyer l'information à l'écran pour l'allumer; et un correctif de windows pourrait résoudre le problèmes car c'est leur mise à jour qui a créé ce problème.

C'est un problème sans doute du à une programmation des mises à jour windows car je n'avais pas ce problème avant LA mise à jour (il y a quelques mois) et je souhaiterais (enfin...!...) que l'équipe Microsoft (si vous avez des contacts...) veuille bien répondre et accepter de fixer ce "bug" (qui pourtant ne devrait pas en être un) car finalement il s'agit juste de fonctionnalité basique (envoi d'information "ON/OFF" ; ce qui ne devrait pas arriver; c'est "la base" de toute carte graphique).

Si vous pensez que je me trompe sur ce constat et qu'il existe une solution SVP:

Quels seraient les paramètres de windows qu'il faudrait paramétrer pour résoudre ce problème selon vous? J'ai essayé de mettre l'ordinateur en performance optimales , interdit la veille hybride ... mais rien n'y fait.

Espérant que les mise à jour Windows résolvent le problème qui ne devrait finalement pas être.

Bien à vous

(Merci -Mbassiouny33-)