Bonjour JJGGR,
Merci pour l'information! Travaillons ensemble pour résoudre votre problème concernant votre disque dur externe.
Tout d'abord, j'aimerais savoir quel est exactement le problème. Avez-vous accès au disque dur?
Voyez-vous un message d'erreur?
En attendant, je vous conseillerais de faire ce qui suit:
- Mettez à jour votre Windows 10 vers la dernière version en cliquant iciet en choisissant `` Mettre à jour maintenant ''.
- Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le pilote des disques durs en suivant les étapes de l'article suivant: Mettre à jour les pilotes dans Windows 10
Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le pilote des disques durs en visitant le site Web du fabricant.
Tiens nous au courant de comment ça se passe!
Cordialement,
Apostolos_L