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Problème de droits windows dans la suite Adobe qui doit être lancé en mode admin sinon ça plante

Anonyme
2021-01-13T20:09:05+00:00

Bonsoir, J'ai ce problème pour toute la suite d'Adobe, depuis longtemps, un intervenant Adobe m'a donné cette solution : passer en mode admin, mais j'aimerai pouvoir les lancer directement. Il y a un problème de droits d'accès à AppData / Roaming . Du coup Adobe me disent de tout désisnstaller chose faite et résultat idem, microsoft m'a fait tout réinstaller windows 10 en gardant les applis et documents, idem même problème, ils disent de voir avec Adobe puisque c'est de chez eux, et Adobe me disent qu'il faut voir avec microsoft car c'est un soucis "windows". Adobe m'a renvoyé vers une page qui explique les droits d'accès et comment en ajouter, seulement, je ne sais pas quels droits choisir pour ni casser l'install windows ni rendre Adobe coincé. (il y a plein d'utilisateurs dans les droits, mais lequel choisir qui conviendrait à Adobe ?) Voilà, un peu long merci en tout cas si vous avez une idée, bonne soirée !!

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Paramètres

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2021-01-14T16:42:27+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Merci pour l’information Fernando.

    Dans ce cas, je vous suggère d’accéder aux fichiers .exe dans le dossier d’installation adobe, cliquez à droite sur l’icône, accéder à l’onglet Compatibilité, cliquez sur Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs si vous avez ce bouton à la fin, et vérifier l’option Exécuter ce programme en tant qu’administrateur.

    De cette façon, le programme ne générera plus d’erreurs, car il s’exécutera toujours automatiquement avec les privilèges de l’administrateur, et vous n’aurez pas besoin de cliquer à droite et demander à s’exécuter en tant qu’administrateur, car il sera déjà configuré pour cela.

    J’attends des nouvelles.

    Si ces procédures vous ont aidé en aucune façon, s’il vous plaît cliquez sur « J’ai résolu mon problème » et aussi marquer comme une réponse, de sorte que vous pouvez aider les autres utilisateurs.

    Nous serons toujours disponibles pour tout ce dont vous avez besoin!

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7 réponses supplémentaires

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  1. Anonyme
    2021-01-14T17:44:44+00:00

    Essayez Paramètres/Mise à jour et sécurité/Restauration pour remettre W10 d'aplomb et désinstaller/réinstaller l'application Creative Cloud d'Adobe pour accéder à vos applications.

    Adobe utilise exclusivement la plateforme Creative Cloud qui nécessite compte à jour avec identifiant et mot de passe avec divers logiciels toujours à jour selon abonnement choisi ... vous pouvez vérifiez le statut de votre licence Microsoft à Paramètres/Mise à jour et sécurité/Activation.

    Autrement ... ?

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  2. Anonyme
    2021-01-14T05:10:26+00:00

    Voici une autre vidéo qui montre le problème dans AppData : le dossier Adobe est en lecture seule, quand j'essaie de supprimer l'attribut "lecture seule", cela revient quand même, comme si aucune modification n'a été faite, bref.

    https://www.dropbox.com/s/97zm30agg6fa06x/2021-01-14\_05-50-39.mp4?dl=0

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  3. Anonyme
    2021-01-14T05:01:11+00:00

    Bonjour, merci pour ta réponse, en fait la suite Adobe, normalement installée avec Creative Cloud, ne se lance pas "normalement", il y a des soucis avec les droits, les logiciels Adobe doivent accéder, modifier, créer des dossiers et fichiers dans le dossier système AppData, mais le système l'en empêche, il y a une erreur. Du coup, pour lancer les applis Adobe, je dois faire un clic droit sur chaque appli et lancer en mode administrateur.

    Voici un lien vers une capture écran, je ne sais pas si le message d'erreur est lisible, mais c'est indiqué qu'il y a impossibilité d'accès à ces fichiers. Merci à toi.

    https://www.dropbox.com/s/97zm30agg6fa06x/2021-01-14\_05-50-39.mp4?dl=0

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  4. Anonyme
    2021-01-13T20:47:15+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour, comment vas-tu?

    Bienvenue dans la communauté Microsoft!

    Je m’appelle Paloma B., je suis conseillère indépendante, je suis là pour vous aider de la meilleure façon possible.

    Il s’agit d’une communauté ouverte, chaque fois que vous avez besoin, vous pouvez partager le problème afin que les réparations possibles sont suggérées.

    Pourriez-vous donner plus d’informations sur le problème, s’il vous plaît?

    Souhaitez-vous ajouter des autorisations au dossier adobe ?

    Pourriez-vous partager avec l’image ou l’écran d’impression pour mieux illustrer ce problème?

    J’attends des nouvelles.

    Si ces procédures vous ont aidé en aucune façon, s’il vous plaît cliquez sur « J’ai résolu mon problème » et aussi marquer comme une réponse, de sorte que vous pouvez aider les autres utilisateurs.

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