Désactivation de ma carte réseau après mise a jour Windows

Question

Désactivation de ma carte réseau après mise a jour Windows

Anonyme

Bonjour,

il y a de cela 1 mois, ma carte réseau c'était désactivée, après plus de 4 heures de recherche de manipulation en tout genre notamment un formatage de pc, la carte réseau c'était remis a fonctionner normalement jusqu'a aujourd'hui.
Or mon ordinateur a fais une mise a jour de Windows la veille j'ai donc l'impression que le problème viendrais de là.
la dernière fois la carte réseau c'était réactivé après avoir effectuer une réinitialisation du réseau dans les paramètre réseau de Windows or cette fois-ci cella n'a pas fonctionné.

Le produit est un ordinateur portable de la marque asus zenbook UX-450F avec une carte réseau intelR-wireless-AC 9560 160NHz, pour information j'ai déjà essayé de désinstaller le pilote et de redémarrer l'ordinateur mais rien y fais, j'ai utiliser l'aide d'assistance de mise a jour intel tous les pilotes sont a jour, j'ai aussi désactivé la carte réseau et redémarré l'ordinateur.

Erreur quand je vais dans le gestionnaire de périphérique sur la carte réseau "ce périphérique ne peut pas démarrer. (code 10)".

Pour le coup je n'ai plus d'idée et je ne vois pas comment résoudre le problème.

J'espère avoir été clair et que vous réussirez a m'éclairer.

Merci

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4 réponses

Answer 1

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Salut clément,

Je suis Paul, un conseiller indépendant. J’espère pouvoir vous aider avec votre inquiétude.

Utilisez system restore pour restaurer votre Windows au point avant que le problème persiste.

Open Control Panel > System and Security > System > System Protection > Restore puis suivez les instructions de l’écran.

J’espère que ça aidera. N’hésitez pas à poser des questions et à me tenir au courant.

Answer 2

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Salutations Clément,

J’apprécie votre temps pour revenir à ce fil, si les étapes n’ont pas fonctionné, pas de soucis car il s’agit d’un forum ouvert, peut-être quelqu’un d’autre dans la communauté a une idée ou une solution concernant cette question. Je vais garder ce fil ouvert.

Bonne journée à venir et restez en sécurité.

Sincèrement

Carlo T.

Answer 3

Bonjour Carlo,

Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'étudier mon problème et d'y répondre.

Il faut savoir que j'avais réussi a régler le problème d'hier en désinstallant plusieurs fois la carte réseau puis en faisant des mises a jour pilotes via le support de pilotes Intel que j'ai téléchargé mais aussi en réinitialisant le réseau plusieurs fois, a un moment la carte réseau c'est réactivée j'ai redémarré l'ordinateur et la wifi est revenu.

Or aujourd'hui en rallumant mon ordinateur cela m'a refais le même problème la carte réseau c'est désactivée encore une fois, j'ai donc essayé de refaire les manipulations d'hier mais rien n'y fais.

j'ai bien suivis vos conseils mais malheureusement rien n'a fonctionné.

Merci de votre aide quand même.

Bonne soirée a vous.

Clément

Answer 4

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Bonjour Clément,

Je m’appelle Carlo, je suis un conseiller indépendant et un membre de la communauté comme vous.

J’utilise aussi Windows 10 pc. Travaillons ensemble pour régler ce problème.

Voici les étapes que vous pouvez essayer.

-Appuyez sur la clé Windows + X

-Aller aux paramètres

-Cliquez sur Mise à jour et sécurité

-Cliquez sur Dépannage puis Dépannage supplémentaire.

-Recherchez la connexion Internet et exécutez le dépannage.

Une fois terminé procéder à ces étapes.

-Appuyez sur la clé Windows + X

-Aller à Device Manager

-Développer l’adaptateur réseau

-Recherchez le pilote sans fil qui a été installé

-Clic droit et mise à jour

-Recherchez « Parcourir mon ordinateur pour le pilote

-Permettez-moi de choisir les conducteurs disponibles pilotes

-Choisissez un vieux conducteur et utilisez-le.

Réinitialiser les paramètres du réseau

Paramètres ouverts.

Cliquez sur Network & Internet.

Cliquez sur Statut.

Sous la section « Modifier les paramètres de votre réseau », cliquez sur l’option réinitialisation réseau.

Cliquez sur le bouton Réinitialisation maintenant.

Cliquez sur le bouton Oui.

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez la connexion.

Si le problème persiste, procédez à ces étapes.

-Appuyez sur la clé Windows + X

-Aller à Device Manager

-Développer l’adaptateur réseau

-Recherchez le pilote sans fil qui a été installé

-Clic droit et désinstallation.

Une fois désinstallé, rendez-vous sur ce lien ci-dessous et téléchargez le pilote.

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversFo...

Une fois téléchargé et installé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez la connexion.

J’espère que l’information ci-dessus aide. S’ll vous plaît, faites-moi savoir comment ça se passe.

Bonne journée à venir et restez en sécurité.

Sincèrement

Carlo T.

Avertissement standard : Il s’agit d’un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (Produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

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