Partager via

PBE NIVEAU DENCRE ET REMPLISSAGE TANK SUR EPSON ET-M3170

Anonyme
2021-06-30T05:40:43+00:00

Bonjour

Mon imprimante est une EPSON ET-M3170 avec eco tank. J'ai déjà rechargé en encre une fois sans problème (j'ai acheté l'imprimante il n'y a que quelques mois)

Aujourd'hui, le niveau d'encre visuellement est à quasi 0 ce que confirment les impressions presque blanches.

Mais je ne peux pas recharger : l'encre ne coule pas dans le réservoir, comme si un clapet ne s'ouvrait pas pour la laisser passer et le niveau d'encre affiché sur le logiciel de l'imprimante est plein !

Que faut il faire pour débloquer le remplissage du tank ?

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

  1. Anonyme
    2021-06-30T07:05:45+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Elisabeth, je m’appelle Neil, je suis un conseiller indépendant et un utilisateur de Windows 10 comme vous.

    Désolé, vous avez du mal à remplir votre réservoir d’encre.

    Je pense que vous devez réinitialiser le niveau d’encre de l’intérieur du système de menu des imprimantes. Pour ce faire, procédez comme suit :

    1. Allumez votre imprimante.
    2. Appuyez sur le bouton d’accueil, si nécessaire.
    3. Sélectionnez Maintenance.
    4. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser le niveau d’encre.
    5. Ouvrez le couvercle du réservoir d’encre, puis ouvrez le bouchon du réservoir d’encre.
    6. Tenez la bouteille d’encre verticale et tournez lentement le bouchon de la bouteille pour l’enlever.
    7. Insérez la bouteille d’encre dans le port de remplissage.
    8. Attendez que l’encre remplisse le réservoir. Ne pressez pas la bouteille. L’encre s’écoule dans le réservoir et s’arrête automatiquement lorsque l’encre est remplie jusqu’à la ligne supérieure. (Remarque : Si l’encre ne s’écoule pas de la bouteille, soulevez et réinsérez la bouteille.)
    9. Lorsque le réservoir d’encre est plein, retirez la bouteille d’encre et fermez solidement le bouchon du réservoir d’encre.
    10. Fermez le couvercle du réservoir d’encre.
    11. Sélectionnez Réinitialiser.
    12. Confirmez le message, puis sélectionnez OK.

    prudence:

    Si vous réinitialisez le niveau d’encre sans remplir le réservoir d’encre sur la ligne supérieure, vous risquez d’imprimer sans suffisamment d’encre dans le réservoir et d’endommager votre imprimante. Avant d’imprimer, assurez-vous de vérifier visuellement le niveau d’encre du réservoir.

    Voici un lien vous montrant toutes les étapes, avec des images, vous devez remplir votre réservoir d’encre imprimantes: https://translate.google.com/translate?hl=&...

    Si votre imprimante ne vous permet toujours pas de remplir le réservoir d’encre, vous devez contacter le support Epson. Ces types d’imprimantes peuvent parfois se dessécher et l’encre sèche dans le réservoir, ce qui rend impossible l’impression ou le remplissage.

    J’espère que cela vous aidera!

    Cordialement,

    Neil

    **REMARQUE**

    Clause de non-responsabilité standard : il existe des liens vers des sites Web non-Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (Produits potentiellement indésirables). Recherchez soigneusement tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.

    20+ personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire