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Problème de clavier lettres en multiples ou manquantes)

Anonyme
2021-06-24T13:49:53+00:00

Bonjour,

J'ai un nouveau PC depuis  quelques jours, sous windows 10 . J'ai acheté pour ce PC un ensemble clavier et souris sans fil, de plutôt bonne qualité.

Problème : lorsque je tape sur le clavier, j'ai des touches (lettres ou espaces) qui se multiplie de manière aléatoire, et certaines qui, au contraire, ne s'écrivent pas.

En gros, voilà ce que cela peut donner avec les paroles de cette comptine (on rigole comme on peut...) :

Il étaaaaaaaaait un p                   etit navire, il éta           it un peit nave.

J'en ai déduit que la liaison sans fil était défectueuse, j'ai donc branché ce clavier en filaire (option disponible) mais cela ne résout pas le problème.

J'ai finit par renoncer au clavier sans fil et j'ai branché mon bon vieux clavier filaire qui fonctionne parfaitement bien sur mon autre PC.

Résultat : il me fait la même chose ....

J'ai tenté de mettre à jour les pilotes des clavier mais windows me dit qu'ils sont à jour.

Merci d'avance pour votre aideeeeeeeeeeeeeeee !

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Périphériques et pilotes

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Aymeric-B 29,265 Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-06-24T14:37:39+00:00

    Bonjour !

    Je suis Aymeric; conseiller indépendant et je suis heureux de vous aider aujourd'hui.

    Effectivement, c'est problématique !

    Essayez d'aller dans les paramètres de Windows > Options d'ergonomie > clavier. Vérifiez si des paramètres inconnus ont été activé sans que vous étiez au courant.

    Vérifiez également si vous pouvez désactiver le clavier interne (souvent il y a un bouton prévu à cet effet sur votre clavier) puis essayez avec un clavier externe. avez vous le même souci ?

    J'aimerais savoir plus en détail si c'est un souci matériel ou logiciel.

    Aussi, pourriez-vous m'en dire plus sur la marque de votre PC et celui de votre nouveau clavier ?

    Tenez moi au courant !

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  1. Anonyme
    2021-06-24T16:01:39+00:00

    Re bonjour,

    Sur le panneau indiqué , les options

    "Utiliser les touches rémanentes" et "les touches bascules" étaient cochées.

    Je l'ai ai décoché et, pour l'instant, tout semble fonctionner normalement !

    Merci pour votre réponse !

    10+ personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  2. Aymeric-B 29,265 Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-06-24T16:05:38+00:00

    Parfait ! Ravi d'avoir pu vous aider.

    Je reste à votre disposition si besoin !

    9 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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