PC PRIVACY SHIELD – Fraude au support technique Microsoft

Bonjour,

Je souhaitais vous faire part d’un incident qui m’est arrivé le 29.11.2021.

J’ai été contacté par un faux service technique Microsoft qui a tenté de prendre le contrôle de mon ordinateur.

Après divers dysfonctionnements techniques (écran qui scintille, écran qui se fige, ordinateur qui s’éteint subitement), un écran « bleu » est apparu.

Le code d’arrêt SPYWARE est apparu sur mon écran.

Je peux vous adresser à votre demande les copies écran de ce qui est apparu sur mon écran ce jour. Celles-ci apparaissent ci-dessous.

Cet écran bleu m’engageait à contacter le numéro de téléphone suivant : 09.70.15.01.57

Un faux technicien m’a alors dit qu’il travaillait pour Microsoft et m’a demandé de réaliser diverses manipulations sur mon ordinateur.

ð  Il m’a demandé de m’assigner au domaine http : \185.244.213.77:8040\

Ce technicien m’affirmait qu’il souhait assurer la sécurité du réseau sur lequel je travaillais en m’orientant sur un autre réseau sécurisé pour ensuite identifier la source de divers dysfonctionnements techniques.

ð  Il a ensuite pris le contrôle de mon ordinateur et a téléchargé l’application ScreenConnect Client

ð  Il a installé l’application PC PRIVACY SHIELD en m’expliquant qu’il cherchait à identifier des menaces sur mon ordinateur

ð  Il m’a demandé de brancher mon téléphone portable avec le câble USB à l’unité centrale de mon ordinateur et m’a adressé un message texto avec un code reçu de l’application Coinhouse SAS qu’il m’a demandé de saisir à l’écran

(Ce code était le suivant : 8160)

ð  Il souhaitait que je lui adresse une copie de ma carte d’identité (recto / verso) en prétextant qu’il devait réaliser des manipulations en vue de préserver la sécurité du réseau informatique sur lequel je travaillais et que la confirmation de mon identité était demandée par la CNIL.

ð  Il souhaitait que je me prenne en photo avec mon téléphone portable

Finalement, j’ai raccroché mon téléphone avant l’issue de notre discussion et j’ai réinitialisé mon ordinateur afin de supprimer l’application PC PRIVACY SHIELD qui avait été installé sur mon ordinateur par cette personne.

J’ai ensuite reçu divers appels d’un correspondant qui ne m’a pas laissé de messages sur mon répondeur.

Numéros de l’appel :

Tel : 09.56.34.56.15

Tel : 09.56.81.17.98

Tel : 09.56.28.71.52.

Tel : 09.56.72.28.16

Tel : 09.56.27.72.21

Tel : 09.56.67.61.54

Tel : 09.56.15.88.19

Tel : 09.56.34.89.62

Je pense que l’ensemble de ces manipulations avaient pour objet de m’extorquer des données personnelles.

J’ajoute que la personne qui me contactait prétendait travailler pour la société Microsoft avec des ingénieurs et des techniciens et qu’elle affirmait travailler dans le IXème arrondissement de Paris.

L’appel me semblait distant et ne semblait pas provenir de Paris (je réside dans le département de l’Essonne, à 25km de Paris).

Par ailleurs, je constate que même après avoir fait une réinitialisation complète de mon ordinateur, il m’arrive encore d’être confronté actuellement à des dysfonctionnements (écran qui scintille, écran qui se fige, ordinateur qui s’éteint subitement, unité centrale qui « mouline » en fonctionnant lentement).