Partager via

Utilisation très degradée PC W10 par Antimalware Windows

Anonyme
2021-12-04T14:28:09+00:00

Depuis des mois et des mois, à raison de 1 à 3 jours par semaine mon PC W10 est quasi inutilisable car saturé par l’Antimalware Windows, (« Word ne répond pas », « Excel ne réponds pas » … etc), clavier bloqué et impossible de travailler…. C’est usant !!!! merci pour vos avis....

PS : pas d'autre antivirus que Windows Defender, Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz 2.71 GHz,

4,00 Go (3,88 Go utilisable), Système d’exploitation 64 bits, processeur x64, Windows 10 Famille 23/‎05/‎2021

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

4 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2022-02-11T17:30:31+00:00

    Encore merci pour l'aide mais cela n'a pas suffit pour régler mon problème. J'ai du faire changer le disque dur défaillant et faire procéder à un réinstallation de W10. Depuis tout va bien.

    0 commentaires
  2. Lester Bernard Reyes 78,515 Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-12-04T16:23:46+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bien sûr merci!

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2021-12-04T16:08:36+00:00

    Merci pour votre rapidité, Je vous tiens au courant bien entendu. Cordialement Aleen

    0 commentaires
  4. Lester Bernard Reyes 78,515 Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-12-04T15:59:57+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut et merci d’avoir tendu la main. Je m’appelle Bernard, un fan de Windows comme vous. Je serai heureux de vous aider aujourd’hui.

    Habituellement, ce problème se produit lorsqu’il existe des applications tierces en cours d’exécution en arrière-plan qui déclenchent l’anti-Malware, j’ai personnellement le même problème avant et en suivant les étapes ci-dessous pour résoudre mon problème, j’espère que cela fonctionne pour vous aussi.

    Réinstaller Windows Defender

    Ouvrez le Registre, puis accédez à Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

    Supprimez ensuite le dossier Windows Defender, puis redémarrez le PC et vérifiez-le à nouveau.

    Ensuite, faites un démarrage en mode minimal:

    Un « démarrage en mode minimal » démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage afin que vous puissiez déterminer si un programme en arrière-plan interfère avec votre jeu ou programme.

    • Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez msconfig et sélectionnez Configuration du système dans les résultats.
    • Sous l’onglet Services de Configuration système, sélectionnez Masquer tous les services Microsoft, puis Sélectionnez Désactiver tout.
    • Dans l’onglet Démarrage de Configuration du système, sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
    • Sous Démarrage dans le Gestionnaire des tâches, pour chaque élément de démarrage, sélectionnez l’élément, puis sélectionnez Désactiver.
    • Fermez le Gestionnaire des tâches.
    • Dans l’onglet Démarrage de Configuration du système, sélectionnez OK. Lorsque vous redémarrez l’ordinateur, il se fait dans un environnement d’initialisation en mode minimal.

    Référence de dépannage : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/proc%...

    Faites-moi savoir comment cela se passe et j’espère que cela vous aidera.

    Bernard
    Conseiller indépendant

    0 commentaires