Bonjour,
merci pour votre réponse. Malheureusement je ne parviens toujours pas à mettre à jour l'ordinateur. L'invite de commande ne reconnaît pas une des lignes que vous m'aviez indiquées. Les MAJ de Defender se font bien, mais pas de Windows. Voici ce que j'obtiens dans l'invite de commande :
C:\Windows\System32>net stop wuauserv
Le service Windows Update s’arrête.
Le service Windows Update a été arrêté.
C:\Windows\System32>net stop cryptSvc
Les services suivants dépendent du service Services de chiffrement.
L’arrêt du service Services de chiffrement arrête aussi ces services.
Pilote de filtre Smartlocker
Identité de l’application
Voulez-vous continuer cette opération ? (O/N) [N] : O
Le service Pilote de filtre Smartlocker a été arrêté.
Le service Identité de l’application a été arrêté.
Le service Services de chiffrement s’arrête..
Le service Services de chiffrement a été arrêté.
C:\Windows\System32>bits d’arrêt net
'bits' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
C:\Windows\System32>net stop msiserver
Le service Windows Installer n’est pas lancé.
Vous obtiendrez une aide supplémentaire en entrant NET HELPMSG 3521.
C:\Windows\System32>ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
C:\Windows\System32>ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
C:\Windows\System32>net start wuauserv
Le service Windows Update démarre.
Le service Windows Update a démarré.
C:\Windows\System32>net start cryptSvc
Le service Services de chiffrement démarre.
Le service Services de chiffrement a démarré.
C:\Windows\System32>bits de démarrage nets
'bits' n’est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.
C:\Windows\System32>net start msiserver
Le service Windows Installer démarre.
Le service Windows Installer a démarré.