![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Salut BASTIDE -
Je suis Jerico T., je comprends que vous avez des problèmes en ce moment et je serais plus qu’heureux de vous aider aujourd’hui.
Essayons d’effectuer les méthodes ci-dessous.
Méthode 1: Mise à jour du pilote
- Ouvrez la boîte d’exécution en appuyant sur la touche Windows + R et tapez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée
- Localisez et agrandissez les souris et autres dispositifs de pointage
- Cliquez avec le bouton droit de la souris compatible HID et sélectionnez Mettre à jour le pilote
- Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes
- Attendez la fin du processus, une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez s’il résout votre problème.
Méthode 2: Pilote de restauration
- Ouvrez la boîte d’exécution en appuyant sur la touche Windows + R et tapez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée
- Localisez et agrandissez les souris et autres dispositifs de pointage
- Cliquez avec le bouton droit de la souris compatible HID et sélectionnez Mettre à jour le pilote
- Sélectionnez Rechercher des pilotes sur mon ordinateur
- Sélectionnez Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur
- Sélectionnez un pilote plus ancien dans la liste et cliquez sur Suivant
- Attendez la fin du processus, une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez s’il résout votre problème.
J’espère que cela vous aidera. Bonne journée.
Merci
Jerico T.