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Comment retrouver mon pc volé ?

Anonyme
2023-03-10T09:49:59+00:00

Mon pc a été volé et j'ai essayé de le localiser à partir de mon compte Microsoft. A la dernière mise à jour il affichait le quartier où je réside, avec son emplacement sur la carte et un état de la batterie à 95%. Mais depuis hier, la batterie affiche 0% avec le message "jamais mis à jour, nous ne pouvons pas localiser votre machine pour le moment". Y'a t'il encore une possibilité de retrouver mon pc?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion

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5 réponses

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  1. DaveM121 870.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2023-03-10T10:24:13+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Vierijef,

    Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

    La fonctionnalité « Trouver mon appareil » sur votre compte en ligne ne peut obtenir l’emplacement en temps réel de votre appareil volé que lorsqu’il est connecté à Internet, vous devrez attendre que les voleurs mettent cet appareil en ligne.

    Avez-vous également sélectionné l’option Verrouiller l’appareil, afin que l’ordinateur portable soit verrouillé et que les voleurs ne puissent pas accéder à vos données, mots de passe et compte?

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  2. DaveM121 870.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2023-03-10T16:48:40+00:00

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    Salut Vierijef,

    Ils peuvent toujours effacer cet ordinateur portable et supprimer votre compte, ce que je suis désolé de dire que c’est ce que font la plupart des voleurs, car ils veulent le vendre rapidement, mais le verrouiller les empêcherait d’avoir accès à vos données.

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  3. Anonyme
    2023-03-10T16:47:07+00:00

    Oui j'ai déjà déposé une plainteau niveau de la gendarmerie, je suis en attente

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  4. Anonyme
    2023-03-10T16:46:08+00:00

    Je ne pense pas avoir sélectionné l'option verrouillé l'appareil. Donc il est impossible au voleur de supprimer mon compte Microsoft de mon pc?

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  5. Christian 2B 18,451 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-03-10T10:28:29+00:00

    Bonjour Vierijef

    As-tu transmis ces informations à ton Commissariat de police ou Gendarmerie (de quartier, ville) lors de ton dépôt de plainte ?

    Il existe peu de chance de retrouver un PC portable volé.

    Bonne continuation.

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