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Windows 10. Incident au démarrage. Émission de 4 bips par l'ordinateur.

Anonyme
2023-03-15T08:15:52+00:00

Madame

Monsieur

Bonjour.

Objet : plantage au démarrage.

Windows 10 Famille

Version 22H2

Installation du 25 janvier 2022

Version du système d'exploitation 19045.2673

Expérience Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0

DESCRIPTION DU PROBLÈME.

Aucun message d'erreur.

Je peux démarrer l'appareil durant plusieurs jours sans incident aucun mais ce, après avoir éprouvé des ennuis au démarrage auparavant. Le problème se présente par vague on dirait et se corrige par lui-même.

Depuis une semaine, je dois m'y reprendre plusieurs fois pour démarrer l'appareil correctement. Je finis par y arriver par coups de patience.

Il est justement en train de revoir la protection contre les virus et les menaces (Paramètres/analyse complète qui peut durer une heure).

Parfois l'écran ne s'ouvre pas. Parfois c'est le clavier. Ou les deux.

J'ai demandé une mise à jour en passant par Windows Update.

J'ai déjà redémarré l'appareil.

À deux reprises mais pas continuellement, l'appareil a émis un indicatif sonore de 4 bips au démarrage (Défaillance de lecture/écriture en mémoire.)

Merci de votre aide,

Du Canada, Flamusi

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2023-03-16T10:48:37+00:00

    Bonjour,

    Ok,

    Comme le préconise Aski, un démontage du PC est préférable pour vérifier l'intérieur de celui-ci.

    Manuel de maintenance de votre pc pour le démontage => Guide de maintenance Dell™ XPS™ 8300

    Guide de configuration => GUIDE DE CONFIGURATION à la page Résolution des incidents, regardez (codes sonores)

    Il est notifié:

    ![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/df242192-3376-4b5e-84b0-50211a0aa513?platform=QnA

  4. Anonyme
    2023-03-15T08:18:38+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous nous en dire plus sur le matériel en question.

    1. Marque
    2. Modèle
    3. Référence du pc
    4. PC monté ou portable

    Informations concernant les bips => Bips au démarrage

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