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Bonjour Titouan Brossay,
Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.
Pouvez-vous réinitialiser Windows à partir de l’environnement de récupération ?
Démarrez votre PC, juste au moment où Windows tente de charger (points tournants), appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt brutal
Faites-le deux fois
Au troisième démarrage, Windows démarrera dans l’environnement de récupération et à partir de là, vous pourrez accéder à la réparation du système, au mode sans échec, à l’invite de commande... etc.
Aller à Dépannage - Options avancées - Réinitialiser ce PC
Choisissez de conserver vos fichiers et applications, uniquement vos fichiers ou de ne rien conserver
Ensuite, démarrez la réinitialisation