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Bonjour,
Je viens de relier mon téléphone portable SAMSUNG A12 à mon PC afin de récupérer des photos reçues via WhatsApp ou par SMS.
Or je trouve uniquement les photos prises avec l'appareil photo de mon portable.
Comment faire pour récupérer photos et vidéos qui se trouvent dans la galerie de mon téléphone portable ? Ces fichiers, surtout les photos, sont très importants sentimentalement pour moi.
Je vous remercie de votre réponse.
Cordialement
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Si vos données sont en cours de synchronisation, veuillez laisser ce processus se terminer, puis vérifiez si vous pouvez voir toutes vos photos, espérons que ce processus réussira, puis vérifiez si vous pouvez voir ces photos dans l’application Photos dans Windows ou dans l’application Mobile.
Bonsoir Dave,
En ce moment sur mon portable s'opère la synchronisation de mes photos et vidéos avec mon OneDrive.
Pensez-vous que je pourrais visualiser mes photos et vidéos par la suite dans ma galerie quand je me connecterai à l application mobile sur mon PC ?
Cordialement
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Heureux de vous aider!
Bonjour Dave
Je vous remercie pour votre aide apportée à mon problème. Je testerai votre solution ce week-end et vous dirai si cela a fonctionné.
Cordialement
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Salut Christine,
Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.
Cela dépend de la façon dont vous avez configuré votre téléphone, vos photos peuvent être stockées sur le téléphone ou elles peuvent être sur Google Drive ou sur un service cloud Samsung ou vous n’avez peut-être pas configuré WhatsApp pour stocker les photos localement sur votre téléphone.
Connectez votre téléphone à votre PC et réglez l’USB de votre téléphone sur USB File Transfer
Ensuite, sur votre PC dans l’Explorateur de fichiers, accédez à 'Ce PC'
Sur la droite, vous devriez voir le lecteur sur votre téléphone, l’ouvrir et archiver des dossiers comme Téléchargements ... etc. pour voir si vous pouvez trouver vos photos.
