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Bonjour tout va bien ?
Merci d'avoir contacté la communauté Microsoft.
Je m'appelle Valéria, je suis conseillère indépendante et je ferai de mon mieux pour vous aider.
Pour une première étape, je vous recommande de réaliser les démarches ci-dessous en pensant à tester la connexion après chaque étape :
Étape 1
Accédez au site Internet du fabricant de votre équipement et par modèle, téléchargez et installez tous les pilotes compatibles avec Windows 11 ou la dernière version, comme la carte graphique, la carte réseau, l'USB, le chipset, le Bios.
Étape 2
- Cliquez sur le bouton Démarrer et tapez CMD pour ouvrir la liste des options de recherche ;
- Cliquez avec le bouton droit sur l'option Invite de commandes ;
- Cliquez sur l'option Invite de commandes de l'administrateur ;
- Collez ensuite les commandes ci-dessous et appuyez sur Entrée :
ipconfig /release [Entrée]
ipconfig / renouveler [Entrée]
ipconfig /flushdns [Entrée]
Réinitialisation de Netsh Winsock [Entrer]
administrateurs de groupe local net localservice / ajouter [Entrée]
ressource fsutil setautoreset true C:\ [Entrée]
netsh int ip reset resetlog.txt [Entrée]
netsh winsock réinitialiser tout [Entrer]
netsh int 6to4 tout réinitialiser [Entrée]
Netsh int ip réinitialise tout [Entrée]
netsh int ipv4 réinitialiser tout [Entrer]
netsh int ipv6 réinitialiser tout [Entrer]
netsh int httpstunnel réinitialiser tout [Entrer]
netsh int isatap réinitialiser tout [Entrer]
netsh int portproxy réinitialiser tout [Entrée]
netsh int tcp réinitialiser tout [Entrée]
netsh int teredo tout réinitialiser [Entrer]
Netsh int ip réinitialiser [Entrée]
Réinitialisation de Netsh Winsock [Entrer]
Étape 3
Réinitialisez votre connexion réseau :
- Appuyez sur les combinaisons de touches Windows+I, cliquez sur Réseau et Internet ;
- Cliquez sur État, puis sélectionnez Réinitialisation du réseau ;
- Cliquez sur Redémarrer maintenant.
Étape 4
Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi dans Windows: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C....
Si vous avez d'autres questions concernant les produits Microsoft ou si le comportement signalé persiste, veuillez publier à nouveau.
J'espère avoir aidé, à plus tard !