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Bonjour, je m’appelle Sandro, heureux de vous aider.
Vous dites « Ce que j’ai fait, c’est que j’ai essayé d’installer un pilote sur ma tablette pour le câbler à mon ordinateur », le processus est adéquat jusqu’à ce que vous l’installiez sur la tablette, il vous suffit de le télécharger et de le transmettre à l’ordinateur qui a l’erreur, je vous recommande de le faire comme suit :
Vérifiez la marque et le modèle de votre ordinateur :
- Appuyez sur la touche Windows et la touche R en même temps
- Tapez la commande msinfo32 et appuyez sur la touche Entrée de l’ordinateur défectueux
- Là, vous verrez les informations de l’ordinateur où se trouvent le modèle et la marque
Vous recherchez des pilotes sur le site Web du fabricant de l’ordinateur à partir d’un ordinateur disposant d’une connexion Internet :
- Allez sur le site officiel de la marque de l’ordinateur, recherchez la zone d’assistance et téléchargez les pilotes
- Vous recherchez le modèle que vous avez trouvé
- Téléchargez le pilote Wi-Fi le plus récent sur une clé USB pour le transmettre à l’ordinateur concerné.
- Installez le pilote et redémarrez votre ordinateur.
Je vais garder un œil sur la façon dont ça se passe. Sinceres salutations.