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Bonjour, comment vas-tu?
Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.
Je m’appelle Valeria et je ferai de mon mieux pour vous aider.
Je vous recommande d’essayer les directives ci-dessous :
Méthode 1
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez Bloc-notes ;
- Collez les valeurs ci-dessous dans le Bloc-notes ;
Éditeur du Registre Windows version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Disposition du clavier]
« Scancode Map"=hex :00,00,00,00,00,00,00,00,09,00,00,00,00,00,5b,e0,00,00,5c,e0,00,00,5d,e0,00,00,00,00,44,00,00,00,00,00,1d,00,00,00,00,00,1d,e0,00,00,38,e0,00,00,00,00,00
3. Cliquez sur Fichier > Enregistrer > nom WindowsKey.reg et cliquez sur OK ; (Enregistrez où vous préférez)
- Allez à l’emplacement où vous avez enregistré WindowsKey.reg, exécutez-le et cliquez sur OK ;
- Redémarrez votre ordinateur.
Maintenant, la clé a déjà été importée dans le registre Windows.
- Ouvrez le menu Démarrer et tapez Invite de commandes ;
- Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur ;
- Collez maintenant les commandes suivantes, puis appuyez sur Entrée.
Reg delete « HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout » /v « Carte ScanCode »
Une autre clé de registre qui peut également avoir un impact sur son existence.
Reg delete « HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer » /v « NoWinKeys »
Redémarrez le système et exécutez des tests.
Crédits : Grégori Martins post original : https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....
Méthode 2
Ouvrez le gestionnaire de tâches en appuyant simultanément sur les boutons suivants : CTRL + Maj + Échap
Cliquez sur fichier, puis exécutez une nouvelle tâche
Cochez l’option Créer une nouvelle tâche avec des privilèges d’administrateur
Tapez dism /online /cleanup-image /restorehealth appuyez sur « ENTER »
Cette commande peut prendre quelques minutes, après quoi fermez la fenêtre cmd qui s’ouvrira.
Étape 3
Ouvrez le gestionnaire de tâches en appuyant simultanément sur les touches suivantes : CTRL + Maj + Échap
Cliquez sur fichier, puis exécutez une nouvelle tâche
Cochez l’option Créer une nouvelle tâche avec des privilèges d’administrateur
Tapez SFC /scanmaintenant appuyez sur « ENTER »
Cette commande peut prendre quelques minutes, après quoi fermez la fenêtre cmd qui s’ouvrira.
J’espère vous avoir aidé, à plus tard !