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Bonjour Jean-Claude Valentin,
Merci de nous avoir contactés ici dans la communauté Microsoft Answers.
Pouvez-vous nous dire quelle est l’imprimante PDF dont vous avez parlé dans l’article ?
Si vous faites référence à l’imprimante « Microsoft Print to PDF », elle est traitée comme une fonctionnalité facultative du système au lieu d’une imprimante normale, et vous pouvez essayer de la rajouter.
Pour ce faire, appuyez sur Windows+R et entrez « optionalfeatures ». Décochez « Microsoft Print to PDF » (si elle est cochée) et confirmez. Après avoir supprimé cette fonctionnalité, redémarrez l’ordinateur. Ensuite, appuyez sur Windows + R et entrez « optional features ». Vérifiez à nouveau la fonction « Imprimer au format PDF de Microsoft » et laissez-la s’installer. Redémarrez à nouveau et vérifiez si l’imprimante est de retour.
Nous attendons votre réponse avec impatience.
Sinceres salutations
Sheng G. - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft