Impossible de connecter mon Google Pixel 8 à Windows 11

Bonjour Claude,

Étant donné que vous avez coché ce qu'il faut (en effet) pour avoir accès au contenu de votre pixel 8, je ne comprends pas - non plus - que vous ne puissiez accéder à son contenu...

J'ai moi-même un pixel 7 et cela fonctionne avec Windows 11 - chez moi.

Par contre, la première fois que je le connecte au PC, je n'ai rien dans le système... Une fois connecté, déconnectez et reconnectez l'USB du pixel... Vous le trouverez peut-être comme moi.

S'agissant du pilote, voilà ce que j'ai dans les périphériques :

J'ai acquis un câble comme suit pour une somme modique et cela fonctionne bien :

Désolé pour vous.

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, bra gou.

Merci pour votre réponse.

J’ai remarqué que vous avez acheté un nouveau câble.

La connexion fonctionne-t-elle ?

Le Pixel 8 se connecte à l’aide de ce câble.

S’il y a des mises à jour, n’hésitez pas à y répondre.

Sinceres salutations.

Malygos.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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Bonjour, Claude LUJAN.

Merci pour votre réponse.

Je comprends vos sentiments, et votre situation devrait être la même que la mienne.

Mais il ne s’agit pas d’un problème logiciel.

Il se trouve que votre Pixe8 ne vous permet pas d’utiliser un câble de données TYPE-C<->TYPE-C pour connecter cet ordinateur portable.

Et cela n’a rien à voir avec Windows10 et Windows11, ni avec Android14 et Android15.

C’est juste de la malchance.

Tout comme mon téléphone ne peut pas se connecter à mon ordinateur portable via un câble de données TYPE-C<->TYPE-C.

(Mais l’ordinateur portable de mon ami fonctionne bien.)

Cependant, mon ordinateur portable est également livré avec une interface USB-A, ce qui me permet de changer de câble pour me connecter.

Si vous voulez vraiment utiliser cet ordinateur portable pour vous connecter, vous pouvez essayer d’acheter une station d’extension dock, d’étendre l’interface USB-A, puis de changer de câble pour vous connecter.

Mais cela coûte de l’argent.

(Et il se peut qu’il ne soit pas résolu. Je ne l’ai pas pratiqué.)

Vous pouvez également emprunter un ordinateur portable à un parent ou à un ami pour le tester.

S’il y a des mises à jour, n’hésitez pas à y répondre.

Sinceres salutations.

Malygos.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft

-           

-          Bonjour Mr Maygos.Z

-          Je vous remercie pour votre assistance.

-          Je vais répondre à vos questions dans l'ordre.

-          - Je me connecte sur un autre ordinateur Windows 10

-          - Je ne sais pas si cet ordinateur était en Windows 10 avant. Je l'ai récupéré de mes enfants qui tiennent un garage, suite au renouvellement automatique du matériel.

-          - C'est un ordinateur de bureau DELL Oplitex 5260 AIO Séries

-          - Je ne sais pas comment utiliser l'interface native de la carte mère. Je me suis connecté au seul port USB C disponible à gauche de l'écran, avec le câble USB C des deux côtés, fourni dans la boîte de l'appareil. J'ai essayé avec un câble USB d'un côté et USB C de l'autre, pas de connexions donc impossible de naviguer à l’intérieur des dossiers et sous dossiers. Mais il se charge.

-          - Quand je connecte ce portable aussi bien au port USB que C un bruit une musique brève est jouée sur mon ordinateur (Je pense donc qu’il se connecte) et il m'indique la charge et se charge par l'ordinateur normalement. Avec le Samsung S10 J'ai une fenêtre USB pour transfert de fichier et comme sur mon pixel j'ai coché dans Paramètre USB cet appareil et Transfert de fichiers/Android Auto.

-          - C'est impensable pour moi qu'en 2024 GOOGLE sorte un téléphone non compatible avec Windows 11. Beaucoup galèrent comme moi avec le pixel 8 et pixel 8 Pro, pour se connecter à Windows 11 et chacun se renvoient la balle. Et entre Microsoft et Google, ils y à nous les clients. Qui va trouver une solution à nos problèmes ? Microsoft ou Google. La version de mon S10 est Android 12. Celle de mon Pixel 8 Android 14 est-ce que le problème ne vient pas de là. La version Android 15 va-t-elle solutionner le problème.

-          Avez-vous d'autres solutions à essayer.

-          Je vous remercie sincèrement de bien vouloir m'aider.

-          Bien cordialement.

-          Claude LUJAN.

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Bonjour, Claude LUJAN.

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

D’après votre description, je sais que votre Google Pixel 8 ne peut pas se connecter à l’ordinateur via USB, mais votre Samsung S10 peut se connecter normalement.

Je comprends vos sentiments.

Vous avez mentionné que Google Pixel 8 peut se connecter normalement lorsque Windows 10 est utilisé. Cet ordinateur était-il Windows 10 avant ? Ou vous êtes-vous connecté à un autre ordinateur ?

Utilisez-vous un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable ?

(S’il s’agit d’un ordinateur de bureau, essayez l’interface native de la carte mère.)

Il y a trois conditions requises pour connecter un téléphone portable à un ordinateur.

1. Assistance par téléphone portable. La plupart des téléphones mobiles modernes prennent en charge la connexion filaire aux ordinateurs, mais la compatibilité de certains téléphones varie. Deux téléphones mobiles de marques différentes utilisent le même câble pour se connecter au même port TYPE-C, et il est alors possible qu’un téléphone portable puisse se connecter, mais pas l’autre. (Il y a quelques mois, j’ai acheté un nouvel ordinateur portable, et c’est arrivé.)
2. Support de câble de connexion. Il existe actuellement deux principaux types de câbles de connexion, l’un est de type c <-> de type c, et l’autre est de type c <-> usb-a. Quel câble utilisez-vous ? Certains câbles ne répondent pas aux exigences, ce qui entraînera l’absence de reconnaissance et ne pourra que se charger.
3. Support informatique. Après la connexion, l’ordinateur reconnaîtra automatiquement l’appareil, puis obtiendra le pilote. (Mais il se peut que votre ordinateur n’ait pas de problème de pilote, car l’autre téléphone mobile le reconnaît et fonctionne normalement.)

Une fois connecté, votre téléphone dispose-t-il d’informations ?

(Lorsque mon téléphone est connecté à l’ordinateur, une fenêtre s’ouvre pour sélectionner le mode, tel que charge uniquement, transfert de données, etc.)

Si un seul téléphone ne peut pas se connecter correctement et que le changement de câble ou de port ne peut pas résoudre le problème, il n’y a pas de solution.

Nous vous remercions de votre patience et de votre coopération

S’il y a des mises à jour, n’hésitez pas à y répondre.

Sinceres salutations.

Malygos.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft