Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Salut Milo, je suis John, un autre utilisateur de Microsoft comme vous.
Je comprends que vous rencontrez des problèmes de déséquilibre sonore dans vos écouteurs Bluetooth lorsque vous les utilisez avec votre ordinateur. Malheureusement, le réglage de l’équilibre sonore sur un appareil, comme votre téléphone, ne s’appliquera pas à d’autres, comme un autre téléphone ou votre ordinateur. Une fois les écouteurs déconnectés, les paramètres sont généralement réinitialisés par défaut, vous devrez donc ajuster la balance de chaque appareil individuellement.
Étant donné que vous rencontrez ce déséquilibre sur plusieurs appareils, cela suggère que le problème pourrait provenir des écouteurs eux-mêmes plutôt que de votre PC Windows 10. Je vous recommande de contacter le vendeur ou l’équipe d’assistance du fabricant pour discuter du problème et explorer les options de remplacement ou de retour.
Cliquez sur « Répondre » si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
John J.D.