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Problème de mise en veille Windows 11

Anonyme
2024-09-19T17:55:59+00:00

Bonjour,

Depuis quelques mois, je rencontre un problème avec la mise en veille de Windows 11.

De manière aléatoire, quand je lance la mise en veille, mon laptop se bloque, écran éteint, mais leds clavier toujours actif, mais touches inopérantes. Je suis obligé de redémarrer avec la touche Power. Le Laptop redémarre, mais en attente du code, aucune page ne se charge (chose qu'il fait en démarrage normal).

Quand une mise en veille se déroule normalement, il arrive que la barre de tâches affiche des icônes vides (voir capture d'écran).

Je n'ai trouvé aucune solution à ce problème.

Merci de votre aide.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Mode veille et mise sous/hors tension

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12 réponses

  1. Anonyme
    2024-09-19T19:45:55+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut NicGrover,

    Merci d'avoir contacté la communauté Microsoft,
    Je serai heureux de vous aider aujourd'hui.

    Le problème de mode veille que vous rencontrez avec votre ordinateur portable Windows 11 peut provenir de divers facteurs, notamment des paramètres d'alimentation, des pilotes obsolètes ou des conflits système. Pour commencer, vous pouvez mettre à jour vos paramètres d'alimentation en accédant à Paramètres > Système > Alimentation et veille. Sous Paramètres d'alimentation supplémentaires, sélectionnez votre forfait actif et cliquez sur Modifier les paramètres du forfait, puis sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés. Dans les paramètres avancés, développez Veille et assurez-vous que Veille après et Autoriser la veille hybride sont correctement définis. Si la veille hybride est activée, essayez de la désactiver pour voir si cela vous aide.

    Ensuite, il est essentiel de vous assurer que vos pilotes sont à jour, car les pilotes obsolètes peuvent contribuer aux problèmes de mode veille. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez Cartes graphiques, faites un clic droit sur votre pilote graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Il est également judicieux de mettre à jour les cartes réseau et tout autre composant critique pour garantir la compatibilité avec Windows 11.

    La désactivation du démarrage rapide peut également aider à résoudre les problèmes de mode veille. Accédez au Panneau de configuration > Options d'alimentation, cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation et décochez la case Activer le démarrage rapide. Assurez-vous d'enregistrer vos modifications et de redémarrer votre ordinateur portable par la suite. De plus, vous pouvez exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes d'alimentation en accédant à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes pour détecter et résoudre tout problème lié à l'alimentation.

    Enfin, assurez-vous que votre système est entièrement à jour en recherchant les mises à jour Windows dans Paramètres > Windows Update. Si vous continuez à voir des icônes de barre des tâches vides après la sortie de veille, vous pouvez les actualiser en redémarrant l'Explorateur Windows. Ouvrez le Gestionnaire des tâches, recherchez l'Explorateur Windows, faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer. En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir stabiliser le mode veille et éviter le blocage. Si les problèmes persistent, envisagez de réinstaller vos pilotes graphiques ou d'examiner les modifications logicielles récentes qui peuvent affecter les performances du système.

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2024-09-20T13:28:03+00:00

    J'ai essayé toutes vos solutions mais "Activer le démarrage rapide" et "veille hybride" ne figurent pas dans le menu.

    Ma version de Windows 11 est 24H2 mais le problème survenait aussi avant cette mise à jour.

    Tous mes pilotes sont bien à jour.

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  3. Supprimé

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  4. Anonyme
    2024-09-20T12:26:48+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Pouvez-vous s'il vous plaît me faire savoir si vous avez essayé toutes les autres résolutions ?

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  5. Anonyme
    2024-09-20T07:58:10+00:00

    Merci de votre réponse

    Mes pilotes graphiques sont à jour nVidia ou Intel. Je vais envisager de refaire une mise à jour propre de nVidia

    Tous mes pilotes sont à jour.

    Je ne sais si une réinstallation de Windows règlerait le problème, aussi, j'évite d'en arriver là, car cela prend du temps de tout réinstaller.

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