Ex Je branche mes écouteurs mais le son sort de l haut parleur de mon pc qu'est ce que je doit faire

Bonjour, en ce qui me concerne nouveau PC portable, windows 11 et mes écouteurs filaires ne fonctionnent pas, en allant sur les paramètres son, les écouteurs ne sont pas reconnus, alors je viens d'essayer sur un autre PC windows 10 et ils sont reconnus tout de suite. Merci à celui ou celle qui pourra m'aider.

Dans la section sortie, seul le périphérique intégré est disponible (Speakers Realtech audio).

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Salut Nouhaila ! Je m’appelle David. Je suis un utilisateur des produits Microsoft comme vous, et c’est un plaisir de vous accueillir.

Je comprends que lorsque vous connectez vos écouteurs à votre PC exécutant Windows 11, le son sort toujours des haut-parleurs au lieu des écouteurs. Essayons de résoudre ce problème ensemble. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre :

1. Assurez-vous que vos écouteurs sont correctement connectés. S’il s’agit d’un port USB, essayez un autre port USB. S’ils ont une prise jack 3,5 mm, assurez-vous qu’elle est complètement insérée.
2. Faites un clic droit sur l’icône du son dans la barre des tâches et sélectionnez « Ouvrir les paramètres du son ». Dans la section « Sortie », assurez-vous que votre casque est sélectionné comme périphérique de sortie par défaut.

Faites-moi savoir si les informations partagées vous ont été utiles. Cordialement.