Suite à mise jour de Bios j'ai à la connexion un msg "mon code PIN n'est plus disponible..."

Question

Suite à mise jour de Bios j'ai à la connexion un msg "mon code PIN n'est plus disponible..."

Anonyme

Bonjour,

J'ai un ordinateur Asus sous windows 11, suite à une mise à jour du BIOS, au démarrage de l'ordinateur j'ai le message "Votre PIN n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité....." Si je clique j'ai le message Microsoft "Nous enverrons un code à l'adresse en ******@live.com (x.x est l'adresse de mon compte microsoft)" pour vous permettre de vous connecter.
Je ne reçois jamais les messages et cette adresse n'est pas l'adresse paramétrée sur mon compte pour recevoir les codes de vérification.

Sur l'écran de connexion je n'ai pas la possibilité de me connecter avec un autre moyen par exemple mon mot de passe windows.

Je suis bloqué.

Merci pour votre aide

RIchard

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Answer 1

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Désolé, j'étais hors ligne.

Dans ce cas, je vous recommande d'essayer de suivre les étapes de l'article rédigé par le MVP Microsoft de confiance Ramesh Srinivasan, le lien est en anglais mais vous pouvez traduire la page avec votre navigateur ;
https://www.winhelponline.com/blog/something-ha...

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Remarque : il s'agit d'un site Web non Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent promouvoir des produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Effectuez des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l'installer.
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Answer 2

Anonyme

Merci beaucoup pour l'aide, la création de la clé de registre pour a saisie du mot de passe a résolu le problème

Richard

0 commentaires

Answer 3

Merci pour votre aide,

J'ai réussi à redémarrer dans l'environnement WinRe.
J'ai essayé plusieurs solutions, comme la réparation du démarrage. j'ai fini par faire une réinitialisation du système.

Mais le problème persiste. Est-ce du au fait que j'ai changé mon mot de passe Windows ?
Y-a-t-il un moyen de désactiver la saisie du code PIN pour forcer la saisie du mot de passe ?

J'ai essayé via l'option désactivation de HELLO au niveaux des options de sécurité du compte Microsoft mais cela ne change rien.

RIchard

Answer 4

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Je m'appelle Jonathan Deives. Je suis conseiller indépendant et je serai heureux de vous aider.

Sur la page de connexion, maintenez la touche MAJ enfoncée et cliquez sur le bouton d'alimentation et sélectionnez l'option Redémarrer tout en maintenant la touche MAJ enfoncée.

ou

Démarrez votre PC, dès que Windows essaie de se charger (des points rotatifs apparaissent), appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 5 à 10 secondes pour effectuer un arrêt forcé
Faites ceci deux ou trois fois.

Cela permettra à Windows de démarrer dans l'environnement WinRe.

Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Réparation du démarrage.

Si le problème persiste, sélectionnez Options avancées > Restauration du système.

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