Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.
Bonjour, merci pour les informations détaillées, après vérification et analyse des fichiers d'événements dont vous disposez, il y a des erreurs générales sur les fichiers d'événements, de plus, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour que nous puissions résoudre le problème :
Exécutons une nouvelle installation du pilote Nvidia, c'est différent de faire DDU ou de mettre à jour le pilote car cela supprimera toutes les entrées et les remplacera par des entrées compatibles, veuillez suivre les étapes du lien ci-dessous :
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/...
Lien traduit en français : https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-fr...
Remarque : Ceci n'est pas un site web Microsoft. La page semble fournir des informations précises et fiables. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent promouvoir des produits fréquemment classés comme PUP (produits potentiellement indésirables). Renseignez-vous soigneusement sur tout produit annoncé sur le site avant de le télécharger et de l'installer.
Méthode 2. Effectuer un démarrage propre :
Un « démarrage propre » démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, afin que vous puissiez déterminer si un programme d’arrière-plan interfère avec votre jeu ou votre programme.
- Dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez msconfig et sélectionnez Configuration système dans les résultats.
- Dans l’onglet Services de la configuration système, sélectionnez Masquer tous les services Microsoft, puis sélectionnez Désactiver tout.
- Dans l’onglet Démarrage de la configuration système, sélectionnez Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Sous Démarrage dans le Gestionnaire des tâches, pour chaque élément de démarrage, sélectionnez l’élément, puis sélectionnez Désactiver.
- Fermez le Gestionnaire des tâches.
Dans l'onglet « Démarrage » de la section « Configuration système », sélectionnez « OK ». Au redémarrage, l'ordinateur se trouve dans un environnement de démarrage minimal.
Référence de dépannage : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/proc%...