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Aucun pilote de carte réseau n’a été trouvé

Anonyme
2025-05-05T20:46:15+00:00

Bonjour,

Je ne parviens plus à me connecter au wifi, ni à récupérer un quelconque partage de connexion.

Je suis allée dans « obtenir de l’aide » et j’obtiens le message « Aucun pilote de carte réseau n’a été trouvé ». J’ai essayé de réinstaller le pilote wifi comme proposé mais cela ne change rien, le redémarrage de l’ordinateur non plus.

Que faire svp ?

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  1. DANIEL PELTE 24,555 Points de réputation Modérateur bénévole
    2025-05-06T09:50:42+00:00

    Bonjour,

    La page des pilotes pour ton PC est ci-dessous:

    https://rog.asus.com/fr/laptops/rog-strix/rog-strix-g-g731-series/helpdesk_download/

    Essaie de mettre celui-ci à jour, il devrait t'aider par la suite à tenir à jour ton appareil:

    ASUS System Control Interface v3

    Si besoin réinstalle celui-ci :

    Intel Wireless LAN

    C'est le pilote Wifi, une fois une liaison réussie, tu mets le reste à jour.

    Si ça ne marche pas, on essaiera depuis DriversCloud ci-dessous

    https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes&ved=2ahUKEwim0bOtyI6NAxWoqVYBHSCWEmMQFnoECAkQAQ&usg=AOvVaw1AIKkp6U7gHsNekAtWkdZP

    En suivant le tutoriel pour la détection hors ligne:

    https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.driverscloud.com/fr/modeemploi/1-11/mode-d-emploi-de-driverscloudcom&ved=2ahUKEwim0bOtyI6NAxWoqVYBHSCWEmMQFnoECBcQAQ&usg=AOvVaw12djSe8BGW5pfHw_ZrK-eQ

    Bonne continuation.

    Daniel

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  1. Anonyme
    2025-05-06T15:48:38+00:00

    Rebonjour,

    Merci infiniment, en mettant à jour cela fonctionne à présent :-)

    Très bonne fin de journée

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2025-05-06T09:13:49+00:00

    L’ordinateur est un LAPTOP-14VT1CO3

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2025-05-06T09:12:31+00:00

    Bonjour et merci pour votre aide.

    Version du système d’exploitation : 10.0.26100 Build 26100

    Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz, 2592 MHz, 6 coeur(s), 12 process…

    RAM : 32,0 Go

    Fabricant de la carte mère : ASUSTeK COMPUTER INC.

    Produit de la carte mère : G731GT

    N’hésitez pas si vous avez besoin d’autres informations.

    Bonne journée.

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  4. Solamillo Charity 20,260 Points de réputation Conseiller indépendant
    2025-05-05T21:23:28+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour ! Je m'appelle Charity, je suis conseillère indépendante. Je suis ravie de vous aider aujourd'hui !

    Puis-je vous demander quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur portable ou de la carte mère de votre ordinateur de bureau ?

    Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

    Saisissez msinfo32 et appuyez sur Entrée. La fenêtre Informations système s'ouvre.

    Dans la section Résumé du système, recherchez les éléments suivants :

    Résumé du système : affichez des informations générales telles que la version du système d'exploitation, les détails du processeur et la mémoire installée (RAM).
    Fabricant de la carte mère : il s’agit du fabricant de votre carte mère.
    Produit de la carte mère : il s'agit du numéro de modèle de votre carte mère.

    Cordialement,
    Charité

    Veuillez noter que plusieurs réponses peuvent être nécessaires pour résoudre complètement votre problème, car cela dépendra entièrement de la complexité de la question et de la quantité de détails que vous m'avez fournis.

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