![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Cher Olivier J1,
Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.
Je comprends que votre système n’est pas en mesure d’effectuer la mise à jour vers le dernier correctif du KB5058499 mai pour les systèmes Win11.
J’ai vu que vous avez essayé toutes les opérations de base qui peuvent être faites.
Je suggère que vous puissiez effectuer le processus à l’aide d’un fichier ISO de Windows 11. Ce processus est souvent appelé mise à niveau ou réparation sur place.
Il est recommandé d’effectuer une sauvegarde des fichiers importants sur votre système avant d’effectuer ce qui suit. (Normalement, ce programme n’affecte pas les données, mais pour éviter les imprévus)
Téléchargez le fichier ISO :
- Visitez le lien ci-dessous et cliquez sur le deuxième « Télécharger maintenant » sur la page pour télécharger « mediacreationtool ».
https://www.microsoft.com/software-download/windows112. Exécutez l’outil et cliquez sur « Accepter » pour accepter les conditions.
- Déterminez la langue et la version (par défaut, l’option « Utiliser les options recommandées pour cet ordinateur » est cochée) et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez « Fichier ISO » et cliquez sur Suivant. Sélectionnez l’emplacement d’enregistrement et cliquez sur Enregistrer.
Après avoir attendu la fin du téléchargement, recherchez le fichier Windows.iso dans le chemin d’enregistrement et procédez comme suit :
- Double-cliquez sur le fichier ISO pour ouvrir ce dossier (méthode de montage DVD) et double-cliquez sur le fichier [Setup.exe] pour l’exécuter.
- Suivez les instructions pour accepter les conditions et cliquez sur « Suivant ».
- À la fin, la page « Préparation de l’installation » apparaîtra. Veuillez noter que le contenu du rapport doit être affiché comme suit :
✔ Installer Windows 11 Pro
✔ Conservez vos fichiers personnels et vos logiciels
Si vous voyez le même affichage que celui que j’ai mentionné, n’hésitez pas à cliquer sur « Installer ».
Le processus d’installation prendra beaucoup de temps et vous ne pourrez pas faire fonctionner l’ordinateur, veuillez donc le faire pendant une période de temps où vous n’avez pas besoin d’utiliser l’ordinateur.
(Si votre ordinateur est un ordinateur portable, n’oubliez pas de le connecter à une source d’alimentation.)
Une fois l’installation terminée, vous serez redirigé vers l’écran de connexion du système. Après vous être connecté, veuillez vérifier la version actuelle du système. S’il ne s’agit pas de la dernière version, vous pouvez accéder à nouveau à Windows Update pour essayer de mettre à jour la dernière mise à jour.
J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider.
Sincères salutations
Julie-Hu - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft