connection à windows live Messenger

Bonjour,

je n'arrive pas à me connecter à windows live Messenger avec mon PC portable.

Bonjour Roger,

Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par « Windows Live Messenger » et comment vous essayez de vous y connecter ? Si vous lancez une application de messagerie instantanée sur votre PC, je vous prie de nous en transmettre une copie d'écran, si par contre vous essayez de vous connecter sur une page Web, merci de nous en donner l'adresse URL (le lien).

Pouvez-vous aussi spécifier quels sont les symptômes exacts du problème ? Recevez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Dans l'attente de votre réponse je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Daria

Bonjour Michelle,

Comme c'est expliqué dans mon message à Roger dans ce fil de discussion, l'application Windows Live Messenger n'est plus pris en compte par le support de Microsoft. Elle a été en fait remplacée par le logiciel Skype. Je ne peux que vous conseiller de vérifier si votre mot de passe fonctionne correctement lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte sur la page https://outlook.com et si c'est le cas, d'utiliser la version gratuite de l'application Skype intégrée à votre boite de réception sur cette page.

Sinon, je vous encourage à vous familiariser avec le ogiciel Skype de bureau qui est un moyen contemporaire et fiable de communication instantanée.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions concernant la messagerie Outlook.com.

Cordialment,

Daria

Bonjour,

J'essaie de me connecter à Windows live Messenger avec mon adresse e-mail et mon mot de passe que j'utilise pour me connecter à Windows et j'ai une fenêtre qui me répond "nous n'avons pas pu vous connecter à Windows live Messenger". Ma connexion  internet fonctionne, j'ai autorisé l'accès au pare-feu, je ne comprends pas.

Bien cordialement