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Transférer un projet de mail

Anonyme
2020-07-04T11:07:12+00:00

Bonjour,

Nous cherchons à remplacer par des emails Outlook les Mémos internes signés par le responsable de notre entreprise . L'idéal serait de faire préparer un projet de mail (avec le corps de texte et aussi les destinataires) par un assistant qui l'enverrait ensuite au responsable pour vérification avant que ce dernier l'envoie par un simple clic sur "Envoyer".

J'ai donc pensé à la solution que je crois la plus logique, c'est à dire la confection par l'assistant d'un "brouillon" sur Outlook, qu'il transfère ensuite comme pièce jointe au responsable.

Voilà, le problème est qu'une fois transféré au responsable, ce brouillon ne peut plus être envoyé car le bouton "Envoyer" du brouillon se retrouve grisé. C'est comme si le brouillon est propriété de son émetteur et pas façon de déléguer ses autorisations d'envoi.

Merci pour vos réponses.

***votre sujet a été déplacé dans une section plus adéquate, veuillez préciser votre version exacte d'application***

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2020-07-06T13:00:05+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour.

    Après avoir lu votre explication, je confirme, que c’est un fonctionnement normal.

    Pour pouvoir faire des modifications et un envoi à la suite, il faut sauvegarder la pièce jointe sur la machine pour devenir son propriétaire, et avoir les droits nécessaires.

    Une fois l’email reçu, il faut non pas juste ouvrir la pièce jointe, mais cliquer sur sauvegarder en tant que.

    Une fois fait, il faut juste un double clic sur l’email, qui va être ouvert par Outlook, et il aura la possibilité de faire les corrections nécessaires, et surtout le droit de l’envoyer.

    En espèrent voir pu vous venir en aide.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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  1. Anonyme
    2020-07-06T13:18:37+00:00

    Merci pour votre réponse. Je pensais qu'il existait un moyen permettant au directeur d'envoyer le projet de mail avec un simple clic, mais votre réponse satisfait entièrement nos attentes. Merci.

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2020-07-06T08:55:02+00:00

    Bonjour. La procédure serait la suivante:

    1. L'assistant prépare le projet de mail, en créant un "Nouveau message";
    2. Une fois finalisé, l'assistant enregistre le projet de mail. Ce dernier se retrouve donc dans le dossier "Brouillons";
    3. Dans son dossier "Brouillons", l'assistant clique sur le projet de mail et clique sur "Transférer comme pièce jointe". Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec un nouveau message et le brouillon en pièce jointe. Une autre option serait de se placer sur le brouillon et avec un clic droit choisir "Copier", puis ouvrir "Nouveau message" et coller le brouillon.
    4. Une fois le nouveau message préparé avec le brouillon en pièce jointe, l'assistant l'envoie à son directeur.

    Au niveau du directeur, une fois le message reçu de l'assistant, il peut bien ouvrir la pièce jointe et la modifier. Mais le problème est qu'il ne peut pas l'envoyer car le bouton "Envoyer" est grisé.

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  3. Anonyme
    2020-07-06T07:57:20+00:00

    Bonjour,

    Donnez-nous SVP un peu plus de détails.

    Une fois le brouillon créé, comment faites-vous, pour le transférer comme pièce jointe ?

    Expliquez-moi qu’est-ce que vous faites, pas à pas.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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