Messagerie qui ne s'actualise plus depuis x temps (sur l'application de Bureau)

Question

Messagerie qui ne s'actualise plus depuis x temps (sur l'application de Bureau)

Anonyme

Bonjour,

Je fais face à un problème sur ma messagerie Outlook professionnelle.

En effet, ma messagerie ne s'est plus actualisée depuis le 18 janvier 2021, c'est-à-dire que je n'ai pas l'actualisation de mes nouveaux mails depuis ce jour.

Il y a marqué en bas "Ce dossier a été actualisé pour la dernière fois le 18/01/2021."

Avant cette épisode, je n'ai jamais eu besoin d'actualiser quoi que ce soit, je ne comprends donc pas pourquoi la messagerie ne s'actualise plus toute seule ?

Auriez-vous une solution s'il vous plaît ? Car je suis obligée de me connecter sur le site Outlook pour avoir à mes mails normalement...

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

LORENZO QUADRO Liza

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Answer 1

Anonyme

Ah, je n’ai pas pensé au travail hors connexion ❗️
Ce sera pour une prochaine fois.
Merci pour cette information.

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Answer 2

Bonjour,

Merci de votre réponse.

J'ai trouvé la solution toute seule finalement :

Dans "Envoi/Réception", j'avais cliqué malencontreusement sur "Travailler en mode hors connexion" et ai du coup annulé cette fausse manipulation en réappuyant dessus.

Mon compte Outlook s'est remis lui-même à jour et je reçois, de nouveau, mes mails normalement.

Merci

Answer 3

Anonyme

Bonjour,

Essayez la réparation du compte dans Outlook :

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