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Boite pleine nettoyée - récupérer mails non reçus?

Anonyme
2022-10-29T13:08:49+00:00

Bonjour,

J'étais en congés et ma boite pro est devenue pleine et je n'ai donc pas reçu de mails pendant une semaine.

Là je l'ai nettoyée mais je voudrais savoir s'il est possible de récupérer les mails que je n'ai pas pu recevoir à cause de ma boite pleine ?

D'avance merci,

Hugo

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1 réponse

  1. Anonyme
    2022-10-29T13:52:10+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut Hugo,

    Je suis Jon, conseiller indépendant et expert des produits Microsoft.

    Malheureusement, il ne sera pas possible de récupérer les courriels que vous n’avez pas reçus car votre boîte mail était pleine.

    Les e-mails auront été rejetés sur le serveur de messagerie de réception. Par conséquent, ils n’existeront pas pour que vous puissiez récupérer.

    Le mieux que vous puissiez espérer est soit :

    Le serveur d’envoi tentera de renvoyer le message ayant échoué. Il est courant que les serveurs de messagerie renvoient les messages ayant échoué pendant un certain nombre de jours avant d’abandonner.

    ou l’expéditeur a reçu un rapport de non-livraison indiquant que votre boîte de réception était pleine, et ils essaient de renvoyer l’e-mail à une date ultérieure.

    Je suis désolé que ce ne soit pas la réponse que vous auriez voulue,

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez d’autres questions.

    Tout le meilleur,
    Jon

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