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La colonne "De" dans Outlook n'affiche plus le prénom et le nom des personnes qui m'envoient des mails mais que leurs initiales

Anonyme
2023-07-06T16:07:35+00:00

06/07/2023 - Bonjour,

Outlook 2021 Pro Plus (Pas Microsoft 365) est installé sur mon ordinateur de bureau.

Depuis quelques temps, la colonne "De" dans Outlook n'affiche plus le prénom et le nom des personnes qui m'envoient des mails mais que leurs initiales (Ex: Avant: Pierre Martin - Maintenant: Pm ainsi écrit).

Voir copie d'écran ci-après. Par confidentialité, je n'ai copié que la partie avec les initiales Ac.

Mon Office 2021 Pro Plus et mon Windows 10 sont toujours à jour.

Par avance merci à qui saura me donner la solution pour revenir à la précédente présentation: prénom nom.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2023-07-14T01:15:11+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour MALIJAI,

    C’est formidable d’entendre que nous résolvons ce mystère ensemble!

    Maintenant, pour répondre à votre prochaine question, c’est-à-dire par défaut, cette partie devrait afficher l’initiale de votre nom. Cependant, si votre expéditeur a une photo de profil au lieu de l’initiale du nom, il devrait afficher sa photo. Encore une fois, cela dépend du type de fournisseur de services de messagerie qu’ils ont et de l’application postale qu’ils utilisent.

    Cependant, si vous souhaitez faire un test, vous pouvez essayer d’ajouter une image à votre contact. Comme ça:

    Leurs e-mails devraient ressembler à ceci:

    (Eh bien, vous pouvez essayer une belle image. Ceci n’est qu’un échantillon.)

    J’espère que cela aide!

    Pour aider les autres clients à rechercher de l’aide sur des problèmes connexes, n’hésitez pas à marquer la réponse que vous avez trouvée la plus utile en cliquant sur « Oui » au bas de cet article. Cela garantira que les réponses utiles sont les plus visibles lors de la recherche (et vous pouvez voter plus d’une fois si la solution a été répartie sur plusieurs messages).

    Cordialement,
    Kathy A.

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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10 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2023-07-09T09:19:39+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Kathy,

    Merci pour votre réponse.

    J’ai déjà essayé de tirer la colonne De vers la droite, mais seules les initiales sont encore affichées. Changer la taille de ces colonnes ainsi que choisir les conneries que je veux voir sont des choses que je sais faire. Ce qui est étrange, c’est que lorsque j’ouvre le message (voir ci-dessous) apparaît toujours les initiales mais aussi l’adresse complète entre <>.

    Image

    J’en profite pour vous demander comment enlever ces initiales gênantes (voir ci-dessous) qui s’attachent à toutes les adresses.

    Image

    Pour répondre à vos questions :

    1. Avez-vous acheté cet Office 2021 Pro Plus ou a-t-il été fourni par votre travail/organisation ? Je l’ai acheté avec sa licence d’activation et il est installé sur mon ordinateur personnel
    2. Pouvez-vous confirmer si l’expéditeur de vos e-mails est enregistré en tant que contact? Oui
    3. Pouvons-nous savoir si vos contacts sont enregistrés dans le carnet d’adresses de votre travail/organisation ? Oui
    4. Vos e-mails sont-ils enregistrés avec l’initiale du nom dans Fichier ? Non. Ils sont enregistrés avec le nom et le prénom de la manière suivante: - Champ Nom complet : Nom Prénom - Fichier de champ comme: Nom Prénom **- Champ adresse mail : j’ai mis l’adresse complète (ex : ****@gmail.com) - Afficher en tant que champ: J’ai mis l’adresse complète (ex: é****@gmail.com)**

    Pour plus d’informations :

    • Mon bureau est à jour :
      26 juin 2023 Version 2306 (build 16529.20154)
    • Ce problème, je ne l’ai pas eu jusqu’à la mise à jour suivante:
      28 mars 2023 Version 2303 (build 16227.20212)
    • Ce n’est pas la seule personne qui m’envoie un e-mail avec son iPhone et c’est la seule personne avec qui ce problème est survenu.

    Merci encore pour votre aimable aide.

    Cordialement.

    EDIT: Suppression des informations personnelles identifiables (PII) de la publication.

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  2. Anonyme
    2023-07-08T22:04:14+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut MALIJAI,

    Merci de nous avoir répondu.

    Donc, lorsque j’ai essayé de reproduire votre problème, je n’ai que cet expéditeur de nom de messagerie incomplet. L’exemple de capture d’écran ci-dessous est au format anglais, la traduction de l’image peut être requise.

    Vous pouvez essayer de tirer la colonne De vers le côté droit et voir le nom complet de vos destinataires.

    Si cela ne fonctionne pas, faites-moi savoir les réponses aux questions ci-dessous:

    1. Avez-vous acheté cet Office 2021 Pro Plus ou était-il fourni par votre travail/organisation ?
    2. Pouvez-vous confirmer si l’expéditeur de vos e-mails est enregistré en tant que contact ?
    3. Pouvons-nous savoir si vos contacts sont enregistrés dans le carnet d’adresses de votre travail/organisation ?
    4. Vos e-mails sont-ils enregistrés avec l’initiale du nom dans Fichier ? L’exemple de capture d’écran ci-dessous est au format anglais, la traduction de l’image peut être requise.

    Nous attendons votre réponse avec impatience.

    Cordialement,

    Kathy A.

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2023-07-08T19:14:03+00:00

    Bonjour Kathy A,

    Je suis désolé mais la réponse ne répond pas à ma question dont je crains qu'elle n'a pas été lue avec toute l'attention nécessaire.

    Je sais comment modifier les colonnes, mais ma demande n'est pas comment supprimer le mot "De" dans la ligne d’en-tête des colonnes.

    Ma question est : Comment faire pour que dans les messages que je reçois, dans cette colonne "De" ce soit à nouveau Nom Prénom ou Prénom Nom qui apparaissent au lieu d'uniquement les initiales?

    Merci de me dire si vous connaissez la méthode à suivre.

    Cordialement.

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2023-07-07T19:11:33+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour MALIJAI,

    Merci d’avoir posté dans Microsoft Community.

    Nous comprenons que vous aimeriez voir les e-mails à lister avec le prénom complet et le nom de famille. Vérifions cela ensemble et réglons cela. Rassurez-vous, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous aider avec votre préoccupation.

    Sur la base de votre capture d’écran, nous avons essayé de reproduire le problème et voici les étapes que nous avons effectuées. Au fait, pouvons-nous demander si cette licence Office a été achetée par vous? Ou cela a-t-il été fourni par votre entreprise ou organisation?

    Nous attendrons votre réponse pour l’instant, nous vous recommandons de vérifier vos contacts et de vous assurer que les noms de vos contacts ne sont pas enregistrés en tant qu’initiales. S’il y a une partie où l’initiale est répertoriée, supprimez-la et reformatez-la en prénom et en nom. En dehors de cela pour référence, veuillez consulter cet article de support: Ajouter ou supprimer des colonnes dans la boîte de réception - Support Microsoft

    Cette vue dépendra de vos préférences et cet article de support vous aidera avec ces petits détails avant de vérifier les étapes ci-dessous.

    (Remarque: Les captures d’écran sont en anglais, veuillez utiliser le traducteur d’image pour lire les détails)

    Si nous avons ce type de vue, nous utilisons généralement l’onglet Affichage > sous Groupe de mise en page , changez-le le volet de lecture en Droit.

    Capture d’écran 1 :

    Capture d’écran 2 :

    Cependant, si nous voulons garder le même format de lecture. Vous pouvez essayer:

    Cliquez avec le bouton droit sur la colonne De et à l’invite, sélectionnez Afficher les paramètres, le dernier de la liste.

    Capture d’écran 3 :

    Vous verrez une invite comme celle-ci et vous devrez sélectionner Formater les colonnes...

    Capture d’écran 4 :

    Dans la nouvelle invite, vous sélectionnerez À partir sous Champs disponibles. Ensuite, supprimez le mot From on Label. Appuyez sur OK.

    Capture d’écran 5 :

    Vous verrez la liste de vos expéditeurs au format Prénom et Nom sans le mot De:

    Capture d’écran 6 :

    Cette capture d’écran est une préférence dans mon application Outlook, n’hésitez pas à me faire savoir votre préférence afin que nous puissions reproduire le problème que vous avez.

    Nous attendons votre réponse avec impatience.

    Veuillez nous faire savoir s’il y a un malentendu ou des clarifications de notre description en nous envoyant une réponse.

    Sincèrement

    Kathy A.

    Modérateur de la communauté Microsoft

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