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Comment bloquer un mail sans adresse mail d'expéditeur ?

Anonyme
2023-11-17T10:01:26+00:00

Bonjour

Comme beaucoup de monde je reçois énormément de spams et de mails frauduleux de plus ils n'ont d'adresse mail visible, sur un autre poste un lien indique comment afficher les entêtes si cela peut servir à d'autres personnes ci-dessous.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/afficher-les-en-t%C3%AAtes-de-message-internet-dans-outlook-cd039382-dc6e-4264-ac74-c048563d212c#tab=Web

J'ai également suivi la procédure pour crée des règles et pour pouvoir supprimer directement ses spams... à partir de Outlook version web et 15 minutes plus tard ses mails reviennent dans mes spams, aurais-je rater quelque chose sachant que j'utilise l’application Outlook sur tous mes appareils et non la version web.

Voici une capture du mail qui pose problème des règles.

Cordialement

Olivier

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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6 réponses

  1. Anonyme
    2023-11-17T14:20:39+00:00

    Bonjour Marly78,

    Je m’appelle Diane et je suis heureuse de vous aider aujourd’hui.

    de la version web d’Outlook et 15 minutes plus tard ses emails reviennent dans mes spams, aurais-je raté quelque chose sachant que j’utilise l’application Outlook sur tous mes appareils et non la version web.

    Les messages se trouvent-ils dans le dossier de courrier indésirable ou dans la boîte de réception ? Utilisez-vous un appareil mobile Samsung ? Samsung a un filtre indésirable et pourrait le filtrer. Si ce n’est pas le cas, quels clients utilisez-vous ? Utilisez-vous Windows Defender ou un antivirus tiers qui inclut un filtre anti-spam ?

    Le message est-il le même que celui qui a été supprimé par la règle ou s’agit-il d’un nouveau message ?

    L’adresse de l’expéditeur figurait-elle dans l’en-tête ? Si oui, plutôt que d’utiliser l’adresse complète, j’utiliserais soit la partie après le signe @, soit simplement meteocity.com

    Si l’adresse de l’expéditeur est vide, vous pouvez utiliser des règles pour supprimer les messages, à l’aide d’une ou deux règles. À partir de https://www.slipstick.com/outlook/rules/create-rule-delete-spam-sender-address/

    1. Créez une règle pour supprimer tous les messages, sauf si l’adresse de l’expéditeur comporte un signe @. Je recommande de le tester d’abord en déplaçant le courrier vers un nouveau dossier, puis après avoir confirmé qu’il n’y a pas de conséquences imprévues, changez-le en supprimer.

    Si vous utilisez d’autres règles, il doit s’agir de la dernière règle de la liste et toutes les règles précédentes doivent avoir des règles d’arrêt du traitement, sinon vous vous retrouvez avec des doublons.

    https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/c4b70496-dbb7-41f8-bb21-a02616b8548b?platform=QnA

    1. Ou utilisez 2 règles - la première est que si l’adresse de l’expéditeur a un signe @, passez à la boîte de réception et arrêtez de traiter les règles. La deuxième règle supprime tous les messages.

    Comme pour la règle unique, si vous avez d’autres règles, la règle du signe @ sera l’avant-dernière et la dernière règle supprimera tous les messages. Les règles précédentes doivent avoir des règles d’arrêt de traitement, sinon vous vous retrouvez avec des doublons.

    Article de Microsoft sur la création de règles : https://support.microsoft.com/office/inbox-rules-in-outlook-web-app-edea3d17-00c9-434b-b9b7-26ee8d9f5622

    Démenti: slipstick.com’est un site que je gère en tant que Microsoft MVP et le contenu est beaucoup plus précis et pertinent qu’une recherche générale sur Internet. Bien que le site soit en anglais, il existe des options de traduction sous le champ de recherche.

    Faites-moi savoir comment ça se passe, je suis là pour vous aider davantage si nécessaire.

    --Diane

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

    4 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2023-11-19T14:06:36+00:00

    De rien!

    --Diane

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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  3. Anonyme
    2023-11-18T16:56:14+00:00

    Si il n'y a rien d’autre à faire je vous remercie pour votre réponse !

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  4. Anonyme
    2023-11-18T14:11:17+00:00

    tous les messages arrivent automatiquement dans le dossier Spam

    Si les messages sont déplacés dans le dossier spam, le filtre a identifié le message comme spam et vous n’avez pas besoin d’utiliser de règles. Les règles ne fonctionnent que sur les messages de la boîte de réception et s’exécutent après le filtre de courrier indésirable.

    Mais... Lorsque vous utilisez le bureau Outlook, vous pouvez exécuter les règles manuellement sur les messages dans le courrier indésirable.

    Les paramètres de courrier indésirable d’Outlook 2021 ont une option permettant de supprimer le courrier indésirable au lieu de le placer dans le dossier courrier indésirable, mais cela risque d’entraîner la suppression de bons messages identifiés à tort comme spam. Cette option se trouve dans l’onglet Accueil > bouton Courrier indésirable > Options de courrier indésirable.

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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  5. Anonyme
    2023-11-17T16:27:07+00:00

    Merci pour votre retour

    j'utilise la version d'office Pro 2021 sur un Pc principale de travail et tout les messages arrivent automatiquement dans le dossier Spams et le mail ne s’affiche pas dans l’entête la correspondance s'affiche en cliquant sur options des message indiquer plus haut das mon fil c'est très souvent la même personne avec des messages différents mon anitivrus Bitdefender n'a pas de filtre anti-spams et mon but est de les supprimer en amont comment faire.

    Olivier

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