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Bonjour! Cyril Gousse
Merci d’avoir publié dans Microsoft Community
Certainement! Changer de fournisseur d’hébergement de messagerie ne doit pas être une tâche ardue. Vous pouvez migrer vos e-mails d’OVH vers un nouveau fournisseur sans perdre aucun de vos anciens messages. Permettez-moi de vous poser la question suivante :
- Puis-je savoir comment accédez-vous à vos e-mails ? Est-ce par Outlook.com (WEB) ? Application Outlook (incluse dans l’abonnement Microsoft 365) ? Nouvel Outlook pour Windows ? Outlook classique pour Windows (application Windows Mail) ? Application Outlook pour mobiles ?
- Quelle version et édition d’Office avez-vous installée sur votre appareil ? Exemple : Personnel/Famille/Entreprise ?
- Vous pouvez ouvrir n’importe quelle application Office
- Accédez à Fichier > comptes - sur le côté droit, vous pouvez voir les informations sur le produit
- J’aimerais savoir quels @domain et qui héberge votre compte de messagerie ? Exemple pour @domains : Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
- Puis-je savoir si le compte est destiné à un usage professionnel/scolaire ou à un usage personnel (Hotmail/Outlook.com) ?
- Puis-je savoir quelle est la configuration de messagerie de votre compte de messagerie dans Outlook ? est-ce POP/IMAP ? Ou Microsoft Exchange ?
- Pouvez-vous toujours vous connecter avec votre compte dans l’hébergeur webmail de votre adresse e-mail ?
- Quel message d’erreur recevez-vous ?
Voici comment vous pouvez le faire :
- Importer d’anciens e-mails et contacts :
- Si vous migrez vers Gmail, connectez-vous à votre nouveau compte Gmail, accédez à l’onglet Comptes et importation dans les paramètres, puis cliquez sur le lien Importer des e-mails et des contacts . Gmail peut importer des e-mails et des contacts à partir de Yahoo !, Hotmail, AOL et d’autres comptes qui prennent en charge le protocole POP3 standard. Cela peut prendre un certain temps, mais Gmail copiera progressivement vos anciens e-mails sur votre nouveau compte.
- Par Outlook.com (Hotmail), utilisez l’assistant TrueSwitch pour importer des e-mails à partir d’autres comptes. Microsoft s’est associé à TrueSwitch pour cette fonctionnalité.
- Malheureusement, Yahoo ! Mail ne dispose pas d’une fonction d’importation intégrée, mais vous pouvez explorer l’option de récupération des e-mails ci-dessous.
- Récupération des e-mails et envoi en tant que :
- Après le changement, vous continuerez probablement à recevoir des e-mails à votre ancienne adresse OVH. Pour éviter de manquer quelque chose, configurez la récupération ou le transfert des e-mails :
- Récupération des e-mails : Configurez votre ancien compte de messagerie pour l’accès POP3 (certains fournisseurs facturent cela). Dans Gmail, cliquez sur Ajouter un compte de messagerie POP3 dans l’onglet Comptes et importation . Dans Outlook.com, cliquez sur Envoyer/recevoir des e-mails à partir d’autres comptes , puis sur Ajouter un compte de messagerie. Dans Yahoo ! Mail, vérifiez si votre forfait inclut l’accès POP3.
- Transfert : Transférez les e-mails de votre ancienne adresse vers votre nouvelle adresse. Dans Gmail, accédez à Paramètres, puis à Afficher tous les paramètres, à Comptes et à importer, et enfin à Ajouter un compte de messagerie.
En suivant ces étapes, vous pouvez passer de manière transparente à un nouveau service de messagerie Web (comme Microsoft) tout en conservant tous vos précieux e-mails et contacts. Bon emailing !
J’espère que cela vous aidera !
Merci
Vince
Modérateur de la communauté Microsoft