Utilisation d’Outlook pour Android dans les environnements professionnels pour la messagerie et la planification
Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
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Cher utilisateur _117John_,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Bonjour! Je comprends parfaitement votre inquiétude après avoir reçu un e-mail inhabituel de votre propre compte et craindre une éventuelle intrusion. Une telle expérience est en effet très troublante, surtout si l’on pense à des menaces avancées comme le « logiciel espion Pegasus ». Rassurez-vous, nous essaierons de comprendre et de résoudre ce problème ensemble.
Tout d’abord, en ce qui concerne l’e-mail que vous avez reçu « de votre propre compte », il s’agit d’une tactique très courante dans les escroqueries en ligne, souvent appelée « email spoofing ». Cela signifie que l’expéditeur a usurpé l’adresse « De » de l’e-mail pour faire croire qu’il provient de votre propre boîte aux lettres, mais en réalité, l’e-mail n’a pas été envoyé depuis votre compte, mais par un escroc externe. Ce type d’e-mail prétend généralement avoir piraté votre ordinateur, enregistré vos activités privées via la webcam et l’utiliser pour vous extorquer de l’argent.
Quant au « logiciel espion Pegasus » que vous avez mentionné, il s’agit d’un outil de surveillance extrêmement sophistiqué et coûteux, généralement utilisé par les agences gouvernementales pour cibler des personnes de grande valeur, telles que des journalistes ou des politiciens. Les comptes de messagerie des utilisateurs ordinaires ne sont généralement pas la cible de ce type de logiciel espion avancé. Par conséquent, la probabilité que vous ayez été victime du « logiciel espion Pegasus » est extrêmement faible, et vous n’avez pas besoin de trop vous en soucier.
Néanmoins, nous devons toujours nous assurer que votre compte est vraiment sécurisé et prendre des mesures pour renforcer sa protection.
Vérifiez l’activité de votre compte. Il s’agit d’une étape cruciale pour confirmer s’il y a des signes d’intrusion réelle.
- Connectez-vous à la page de sécurité de votre compte Microsoft : https://account.microsoft.com/security
- Sur la page, recherchez et cliquez sur « Voir mon activité****de connexion »
- Examinez attentivement l’historique de connexion récent. Recherchez des emplacements, des appareils ou des heures de connexion que vous ne reconnaissez pas. Si vous trouvez une activité suspecte, vous pouvez la marquer comme « Ce n’était pas moi ».
Vérifiez les paramètres de votre compte. Après avoir piraté un compte, les pirates modifient parfois les paramètres d’accès à long terme ou de transfert d’e-mails.
- Connectez-vous à votre boîte de réception Outlook.com.
- Cliquez sur l’icône « Paramètres » (en forme d’engrenage) en haut à droite.
- Sélectionnez « Mail » > « Transférer ». Vérifiez s’il existe des adresses de transfert que vous ne reconnaissez pas. Si c’est le cas, désactivez-les et supprimez-les immédiatement.
- Sélectionnez « Mail » > « Règles ». Vérifiez s’il existe des règles de traitement automatique des e-mails que vous ne reconnaissez pas. Si c’est le cas, supprimez-les immédiatement.
- Vérifiez votre dossier « Éléments envoyés » pour voir si des e-mails que vous ne reconnaissez pas ont été envoyés.
En ce qui concerne l’e-mail frauduleux que vous avez reçu :
Ne répondez pas du tout à cet e-mail.
Ne cliquez absolument sur aucun lien dans l’e-mail.
Ne leur payez pas d’argent du tout.
Marquez cet e-mail comme « Courrier indésirable » ou « Hameçonnage », puis supprimez-le.
Ce type d’e-mail frauduleux est généralement envoyé en masse, les escrocs espérant simplement que quelqu’un tombera dans le panneau. Ils peuvent simplement envoyer ces e-mails en utilisant d’anciennes listes de mots de passe divulguées (qui peuvent ne pas être liées à votre compte) ou en utilisant des informations publiques pour falsifier l’expéditeur. Tant que vous les ignorez et renforcez la sécurité de votre compte, votre compte sera en sécurité.
J’espère que ces informations vous aideront à dissiper vos doutes et à mieux protéger votre compte. Si vous rencontrez des difficultés lors de l’exécution des étapes ci-dessus, n’hésitez pas à me le faire savoir.
Sinceres salutations
Kai Ho | Spécialiste du support communautaire Microsoft