Pourquoi mon pc redémarre / freeze tout seul ?

Question

Bonjour à tous, Je sais pas si quelqu'un peu m'aider, voilà mon problème : Depuis quelque mois maintenant, mon pc : -soit redémarre tous seul sans aucune raison apparente. -soit l'image se freeze éternellement et je suis obliger de le redémarrer manuellement. J'ai il y a 4 jours j'ai complétement réinitialisé mon pc (fixe), donc enlevé tous les fichiers, documents, applications, mais le problème persiste. Il n'y a aucun problème de surcharge ni de rame demandé à mon avis, puisque ce problème apparaît aléatoirement (devant une vidéo YouTube par exemple) Il viens de se redémarrer et j'obtiens ces 3 rapports de problèmes (voir PJ).
Savez-vous à quoi cela est du ? A mon avis le problème est forcément interne au pc.

Answer 1

Bonsoir,

Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

Essayez de désactiver les services non Microsoft msconfig.exe et vérifiez si le problème est résolu.

Cordialement,

Omar

,Si cette réponse a répondu à votre question, veuillez « Accepter comme réponse » et voter en utilisant « Pouce levé » afin que la pertinence de ce message s’améliore lorsque quelqu’un dans la communauté recherche une requête similaire.v