comment corriger les plantages de mes jeux? erreur livekernelevent

Question

Bonjour,

Je rencontre depuis plusieurs mois des problèmes avec mes jeux pc, au bout d'un certain temps (entre 20min et 2h selon les jeux) de manière aléatoire, ces derniers se ferment subitement et ce, quasiment systématiquement maintenant (à chaque session de jeu). Je retrouve toujours le même rapport d'erreur, le voici : Source

Windows

Résumé

Erreur matérielle

Date

‎18/‎05/‎2024 23:16

Statut

Rapport envoyé

Description

Un problème rencontré avec le matériel a provoqué un dysfonctionnement de Windows.

Signature du problème

Nom d’événement du problème : LiveKernelEvent

Code: 141

Paramètre 1: ffffb80c7e865460

Paramètre 2: fffff804a2c487b0

Paramètre 3: 0

Paramètre 4: 4ffc

Version du système d’exploitation: 10_0_22631

Service Pack: 0_0

Produit : 768_1

Version du système: 10.0.22631.2.0.0.768.101

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations complémentaires sur le problème

ID du récipient : LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_nvlddmkm.sys_Ampere

J'ai emmené mon pc chez un réparateur plusieurs fois, chaque fois j'en ressort avec l'affirmation que le problème est résolu mais rien n'a faire, les plantages de mes jeux persistent.
Des tests poussés ont été effectués sur chaque composants du pc (selon lui), j'ai fait une reinstallation windows, mis à jour tous mes pilotes, fais une reinstallation du pilote de ma carte graphique nvidia, j'ai reinstallé/réparé chaque jeu 1 à 1.
Le problème s'accentue, est de plus en plus fréquent et affecte maintenant tous mes jeux...
Je ne sais plus quoi faire. Quelqu'un saurait-il me dire d'où vient le problème? Avez vous besoin d'informations complémentaires?

Voici par ailleurs ma config:

processeur : AMD Ryzen 5 5600X Wraith Stealth (3.7 GHz / 4.6 GHz)
carte mere : ASUS ROG STRIX B550-F GAMING
carte graphique : ASUS DUAL GeForce RTX 3070 O8G V2 (LHR)
ram : Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 64 Go (2 x 32 Go) DDR4 3200 MHz CL16
alim : Fox Spirit US-750G V2 80PLUS Gold
j'ai 2 ssd de 1To chacun et un hdd de 1 To également

merci par avance pour toute réponse/aide

Answer 1

Bonjour,

Ce problème se produit-il uniquement lorsque vous jouez à des jeux informatiques ?

Ici, vous voyez que vous avez réinstallé Windows et mis à jour tous les pilotes.

Il est recommandé de le laisser en mode sans échec pendant un certain temps et de vérifier si des erreurs similaires se produisent.

Si cela fonctionne correctement en mode sans échec, vous pouvez envisager d'exécuter un démarrage minimal pour exclure tous les programmes et processus tiers.

https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Si le problème persiste en mode sans échec, vous pouvez envisager une panne matérielle. Il est recommandé de se concentrer sur le test de la puissance de sortie, le remplacement de la carte graphique et l'observation de la température du radiateur du processeur.

https://www.partitionwizard.com/partitionmanager/livekernelevent.html