Bonjour,
Il semble que les lecteurs réseau apparaissent comme hors ligne même s'ils sont accessibles. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :
Reconfigurer les autorisations de partage réseau : vous pouvez essayer de reconfigurer les autorisations de partage réseau. Cela peut être fait en allant dans les propriétés du dossier partagé, puis dans l'onglet « Partage » et enfin sur le bouton « Partage avancé ». Ici, vous pouvez cocher l'option « Partager ce dossier » et appliquer les modifications.
Vérifiez les paramètres de découverte du réseau : accédez à Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés. Sous le profil de réseau privé, sélectionnez Activer la découverte de réseau. Assurez-vous que le partage de fichiers et d'imprimantes est activé.
Déconnectez et reconnectez le lecteur réseau : ouvrez l'Explorateur de fichiers et déconnectez votre lecteur mappé. Ensuite, dans le volet de recherche, recherchez « Credential Manager » dans le panneau de configuration. Vous obtiendrez alors deux paramètres : les informations d’identification Web et les informations d’identification Windows. Choisissez ce dernier. À partir des options proposées, cliquez sur les informations d'identification du lecteur mappé associé et supprimez-les. Reconnectez ensuite le lecteur réseau.
Activer les fichiers hors ligne : cliquez sur la barre de recherche, tapez Panneau de configuration et ouvrez l'application à partir des résultats. Maintenant, cliquez sur Centre de synchronisation. Ensuite, cliquez sur Gérer les fichiers hors ligne et dans la nouvelle fenêtre contextuelle, sélectionnez Activer les fichiers hors ligne. Si vous souhaitez voir les fichiers synchronisés depuis vos sources, cliquez sur Afficher vos fichiers hors ligne.