VM Windows 11 Pro dans Azure sui reboot

Nordine S 0 Points de réputation
2024-07-11T10:14:34.52+00:00

Bonjour,

j'ai créé une VM Windows 11 Pro dans Azure. Chaque fois que je me connecte à ma nouvelle VM, elle redémarre au bout d'une minute.

Une idée de root cause de ce rebbot systématique de ma VM ?

Windows 10
Windows 10
Système d’exploitation Microsoft qui s’exécute sur des ordinateurs personnels et des tablettes.
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  1. Yanhong Liu 4 805 Points de réputation Fournisseur Microsoft
    2024-07-12T06:15:47.4133333+00:00

    Bonjour,

    Merci d'avoir posté sur le forum Q&R.

    Il existe plusieurs raisons potentielles pour lesquelles votre machine virtuelle Windows 11 Pro dans Azure peut redémarrer peu de temps après votre connexion. Voici quelques problèmes courants et étapes de dépannage à prendre en compte :

    1. Limitations des ressources : surcharge de mémoire ou de processeur : si la VM ne dispose pas de suffisamment de mémoire ou de ressources de processeur, elle peut être forcée de redémarrer. Vérifiez la taille et les spécifications de la VM pour vous assurer qu'elle répond aux exigences de Windows 11 Pro.
    2. Pilotes et mises à jour : Pilotes incompatibles ou corrompus : Parfois, des pilotes ou des mises à jour peuvent provoquer une instabilité du système. Assurez-vous que tous les pilotes sont à jour et compatibles avec Windows 11. Assurez-vous également que la VM est à jour avec les mises à jour Windows.
    3. Journal de l'Observateur d'événements : vérifiez dans le journal de l'Observateur d'événements tout message d'erreur ou avertissement survenu au redémarrage. Ces journaux peuvent fournir des indices sur la cause du problème : vous pouvez ouvrir l'Observateur d'événements en tapant "eventvwr" dans la boîte de dialogue Exécuter et accéder à "Journal Windows-> Système" et rechercher toute erreur critique au redémarrage. Erreur ou avertissement.
    4. Conflits logiciels : toute application nouvellement installée ou en cours d'exécution peut provoquer des conflits. Essayez de démarrer en mode sans échec pour voir si le problème persiste. Si le système ne redémarre pas en mode sans échec, il peut s'agir d'un conflit logiciel.

    5.Extensions de VM : Parfois, les extensions de VM Azure peuvent causer des problèmes. Vérifiez si des extensions sont installées et essayez de les désactiver pour voir si le problème est résolu.

    1. Logiciel de sécurité : Certains logiciels de sécurité peuvent provoquer des redémarrages inattendus. Si un logiciel de sécurité tiers est installé, envisagez de le désactiver temporairement pour voir s'il résout le problème.
    2. Fichiers système : des fichiers système corrompus peuvent provoquer une instabilité. Vous pouvez exécuter « sfc /scannow » et « DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth » pour vérifier et réparer les fichiers système.

    J'espère que les informations ci-dessus sont utiles.

    Cordialement,

    Yanhong Liu

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