Pilotes sur Surface RT

Question

Bonjour,

Mon ordinateur portable ayant rendu l'âme, on m'a prêté "pour me dépanner" une Surface RT en me prévenant bien qu'elle était verrouillée et inutilisable pour travailler. Néanmoins, j'ai voulu la connecter à mon tableau numérique interactif Promethean pour remplacer mon PC ; aucun pilote n'a été trouvé par la Surface, pas même en ligne. Pourtant, le pilote existe bien, il est en ligne sur le site du fabricant du tableau ! Alors quoi, à quoi sert ce machin à part s'amuser sur internet ? Quelqu'un peut-il m'aider, ou dois-je racheter un nouveau PC ?

Cordialement

Answer 1

Bonjour SylRam,

Je vous remercie pour votre retour.

Le système d'exploitation Windows RT a été installé uniquement dans les 2 premiers modèles de Surface : Surface RT (la 1ère commercialisée), et la Surface 2. Ces modèles ne sont plus fabriqués.

Sur le marché, sont disponibles les Surface ayant Windows 10 d'installé (Surface pro, Surface Laptop, Surface Book). De plus, la version de Windows 10 est la même que pour tout autre ordinateur.

D'après le site de support Promethean, le programme pour tableau numérique interactif Promethean n'est pas disponible pour la boutique d'applications pour Windows RT (Microsoft Store).

Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et vous remercions pour votre comprehension.

Cordialement,

Zaineb

Answer 2

Bonjour,

L'impossibilité d'installer manuellement programmes et pilotes sur une Surface RT ne m'avait pas échappé, vous me confirmez donc le peu d'intérêt que peut avoir une telle machine. Néanmoins, si je peux à la rigueur le comprendre pour les applications (imiter la stratégie d'une certaine firme à la pomme ne me semble pas très futé de la part de Microsoft, mais c'est un autre débat), j'ai du mal à l'admettre pour les pilotes : comment peut-on relier une imprimante ou tout autre périphérique ? Par ailleurs, le Store ne propose pas une catégorie pilote, ce qui aurait été bienvenu. Je vous remercie pour votre réponse, mais elle ne m'apporte qu'une chose : la certitude qu'il ne faut surtout pas acheter un PC ou une tablette estampillée Microsoft.

Cordialement

Answer 3

Bonjour SylRam,

Les Surface RT sont des tablettes équipées de Windows RT qui est un système d'exploitation n'acceptant que les applications présentes sur le Microsoft Store.

Il n'est donc pas possible d'installer les applications et pilotes avec des fichiers executables comme sur un ordinateur standard.

Ainsi, pour la connexion de tout périphérique, je vous recommande d'accéder au Microsoft Store et vérifier si un pilote ou application compatible pour Windows RT est disponible.

Pour de plus amples détails, veuillez consulter notre article : Windows RT 8.1 : Forum Aux Questions.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour plus d’éclaircissements.

Zaineb