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Surface et windows store

Anonyme
2017-08-22T13:45:19+00:00

Bonjour, 

Je possède une tablette surface sous Windows rt 8.1. Il s'avère que je ne peux plus accéder au Windows Store car il n'est apparemment plus pris en charge sous cet OS.

Cela voudrait il dire que ma tablette, en parfait état de marche mais totalement dépendante du store, est bonne à jeter ou Microsoft a t'il prévu une solution ou est-ce de l'achat forcé déguisé ?

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Surface | Autre

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19 réponses

  1. Anonyme
    2017-08-23T19:37:05+00:00

    Bonjour,

    J'ai remis ma tablette au parametre d'usine après avoir essayer vos autre propositions mais ça ne fonctionne toujours pas..

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  2. Anonyme
    2017-08-23T13:26:43+00:00

    Bonjour Mickaël,

    Je suis navrée que vous rencontriez ce problème. Je me permet de faire remonter votre cas auprès de nos experts afin de vous fournir une réponse et une aide plus adequates.

    Veuillez attendre mon retour. Merci de votre comprehension et de votre patience.

    Bon après-midi,

    Giada

    Bonjour , 

    Je suis dans le même cas que Mickaël , et je voulais savoir si vous avez pus avoir 

    une réponse a notre problème car cela devient très embêtant....

    Merci d’avance

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  3. Anonyme
    2017-08-24T06:58:16+00:00

    Bonjour,

    Le Windows Store fonctionne depuis ce matin.

    Je viens à l'instant de m'y connecter.

    Merci!

    Christophe T.

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  4. Anonyme
    2017-08-21T15:21:36+00:00

    Bonjour Raphael,

    si, la tablette Surface 2 est encore prise en charge par Microsoft.

    Je me permet de faire remonter votre cas auprès des experts afin de vous fournir une réponse et une aide plus adequates.

    Veuillez attendre mon retour. Merci de votre comprehension et de votre patience.

    Bon après-midi,

    Giada

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  5. Anonyme
    2017-08-19T08:37:25+00:00

    Bonjour. Lorsque je vais sur Windows store, je ne peux pas y accéder et marque que je dois mettre la nouvelle version de Windows. Je posséde une tablette SURFACE avec Windows RT 8.1. Comme puis je faire sans acheter Windows 10. Je tiens à préciser que j ai remis les paramètres usine et faire une mise à jour complète.

    Merci de m'aider.

    cordialement.

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