![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour Evelyne,
Commençons par quelques questions si vous le voulez bien :
- Quelle version/build de Windows 10 exécutez-vous exactement sur votre ordinateur ? (tapez winver puis Entrée dans la barre de recherches du menu Démarrer pour le savoir)
- Quel est votre modèle de Surface exactement ?
- La situation est-elle récente ? Consécutive à un changement dans votre système d'exploitation (mise à jour, installation/désinstallation...) ?
- Utilisez vous un clavier Surface Type Cover ? Si oui, le touchpad fonctionne-t-il correctement ?
- Le clavier est-il détecté dans la liste du Gestionnaire de périphériques ?
Nous vous suggérons dans un premier temps de suivre les étapes de résolution proposées dans cet article en ligne :
Résoudre les problèmes liés à votre clavier Surface Type Cover ou autre
Il est important que vous suiviez pas à pas les étapes de l'article concernant votre situation. Si vous éprouvez de la difficulté à comprendre ou à appliquer l'une des étapes, nous serons là pour vous apporter des éclaircissements.
Nous restons à votre disposition,
Belle et heureuse année
Marin