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Bonjour Mélodie,
Merci d'avoir partagé votre inquiétude. Je serai ravi de vous expliquer ce que nous pouvons faire.
Pour que nous puissions continuer, pouvez-vous préciser de quel code il s'agit ?
- Un code PIN ou un mot de passe de connexion Windows ?
- Une clé de récupération Bitlocker ?
- Un code d'écran de verrouillage de téléphone ?
- Ou s'agit-il d'une licence de logiciel ou d'une clé de produit ?
Dites-moi les détails et si vous avez essayé d'y accéder à nouveau. Je serai là.
Cordialement,
Adrian A