Batterie

Question

Bonjour,

Voila, venant tout juste d'acquérir une surface 2, je remarque que quelques fois la batterie ne se charge pas jusqu'au bout et s'arrête aux alentours de 96-97%. Bien sur, ça lui arrive de se charger jusqu'au bout mais c'est aleatoire. On dirait qu'elle charge a fond seulement lorsqu'elle est en veille ou juste allumée. Suis-je le seul dans ce cas ?

Answer 1

Bonjour,

Depuis mon premier post, j'ai toujours le même soucis. Avez vous des nouvelles à ce propos ?

Answer 2

Salutations Cédric,

Merci de poster dans la communauté. Si vous avez des soucis, n'hésitez pas de nous contacter.

Cordialement,

Answer 3

Bonjour,

J'ai également le même problème sur ma Surface 2 achetée récemment.

Je l'ai branchée après l'avoir fait s'éteindre d'elle même par manque de batterie, je l'ai allumée après 4 h, elle était à 56% et là, "Branché, pas en charge" était mentionné lorsque je passais sur l'icone de batterie.

Je viens de la mettre en charge, le voyant signale "branché, en charge", je l'ai éteinte on verra de quoi il en est.

Je vous averti des dernières nouvelles.

Cordialement, Cédric

Answer 4

Bonjour,

C'est ce que j'ai fait mais sans succès.

C'est toujours la même chose :

Chargement à 100% en veille ou écran allumé

Chargement à 95/96% éteint

Cordialement

Answer 5

Salutations Jérémy,

Merci de poster dans la communauté Microsoft. Si j'ai bien compris, vous aimerai savoir pourquoi votre tablette ne charge pas jusqu'à 100% quelques fois. Faites-vous attention au pourcentage de la batterie avant de charger ? Pourriez-vous utiliser la batterie jusqu'à ce que la tablette s'éteigne puis recharger? Charge-t-elle jusqu'à 100%?

Merci encore de poster.

Cordialement,